社媒开发客户，一直都是一个非常好用的开发客户方式，但是社媒开发客户需要长时间的积累，做社媒就不能太急功近利了
对于绝大多数外贸业务员来说，领英(LinkedIn)是一个非常重要且有效的客户开发渠道
今天就来给大家分享一下领英客户的相关开发技巧，建议收藏
领英自从改版之后，国内版的领英没有的社交功能，只有单纯的职场功能，对于外贸人来说，这个国内版的领英就没有什么作用了
不过好在大部分外贸人基本都会爬墙，用全局模式使用国际版的领英
不能说完全没有影响，只能说影响不是特别大，影响最大的最直接的应该就是注册更加麻烦了
一、领英帐号注册1. 注册账号信息：（www.linkedin.com）帐号注册时，基础资料应填写真实信息，有助于提升账户可信度
注册姓名填写真实的中文名，不要在注册的时候只填写英文名，等注册成功后，登录进去完善自己的领英帐号资料的时候，再修改设置自己的英文名以及保留中文名作为曾用名
PS：现在领英并不是国内不能用，而是需要稳定的爬墙，大部分时候是需要全局模式才正常进入国际版领英界面，要不然容易进入到国内版的职场里面
也就是上面我写的那个网址，com结尾，国内版的是cn结尾
如果电脑端注册觉得比较难的话，也可以手机端安装一个手机版的领英，注册可能会更加容易一点
（没有稳定爬墙的可以加我微18679138803推荐）2. 个人头像设置：上传一张清晰的个人照片作为头像，以商务正面照为最佳，背景不要太乱，最好是纯净背景，比如白色调或者蓝色调
一张清晰，漂亮的照片是你给别人的第一印象，所以必须塑造一个好的印象
设置头像时注意以下几点：A. 真人出镜，不要用产品图、logo图和虚假照片
B. 以正脸示人，注意眼神沟通，不要把脸遮住
C. 背景简单，不能让它喧宾夺主
D. 突出面部，全身照作为头像没有意义
E. 使用商务照，让客户感受到你的用心
F. 着装专业，不得体的服装对你和业绩都不好
G. 注意衣服和背景颜色，给客户正面心理暗示
互联网时代，人与人的相互认知，第一时间只能通过小小的头像来获取，你对自己的头像多上心，客户对你也会多上心
3. 职位头衔填写：职位头衔是领英用户个人档案资料顶部的部分，在搜索时会显示在用户名旁边，相当于一个简短的个人简介
领英提供职位头衔的选项，由你自己来填写，所以介绍描述要契合你的客户需求，有了为你的客户所定制的职位头衔，会让更多潜在客户愿意接受你和关注你
适当的修饰是很有必要的，即使你只是一名普通的销售、业务员等，你也可以填写如：销售经理、销售总监、产品经理、市场经理这类的职称，抬高自己的职位，为你的客户开发做铺垫
可以简化为【职位+帮助X做Y】这样一个公式来填充，以写明你的价值主张
如果不知道如何描述你的价值，通常可以根据公司的价值主张来写，或者是从你的客户需求中去寻找灵感
二、领英个人档案建设领英档案中的每一个词都可以成为搜索关键词 ，关键词用得好，能够增加内部和外部搜索量，让自己在领英站内的搜索排名更靠前，在谷歌搜索引擎海量的数据中也更容易被客户搜索到
个人档案是向外部潜在客户提供一个快速直接地了解你个人、公司、产品的途径，是一个可以用来构筑买卖双方信任的过程，甚至说买家可以通过档案来判断你是否值得联系
1. 个人资料：个人资料除了填写基本的个人资料信息以外，其它的比如个人简介，职位头衔等，可以适当的融入自己的产品信息和公司信息，描述你能给客户带来什么？但是不要大篇幅的写产品或者公司，主要还是写个人一些涉及的领域，毕竟是展示你个人形象的职场社交平台
对他人而言，一定是先“喜欢”上你，再去了解你的公司及产品
2. 个人经历：个人经历的填写也非常重要，无论是教育经历，还是工作经历，一定要认真对待，你可以看成是你找工作时候投出去的简历设计
比如教育经历里写明自己的学校，专业，所取得的一些成就、作品
工作经历里写明自己工作过的公司，所担任的职位，负责的领域，同样在工作过程中有取得哪些成绩等
展示你能力的最好方式是在你的总结和工作经历中，写上成功服务客户的例子
每项内容的填充除了要保证内容质量，还需要注重整体的排版优化，你的资料做的越“漂亮”，客户也就越愿意接触你，也有利于加速客户对你的信任度，这样你才能给自己带来销售机会
3. 个人技能专长：在领英里添加自己涉猎的技能专长，之后可以邀请自己的领英好友认可自己的技能专长，进行技能专长认可的互换是不错的技巧
自己的技能专长获得越多认可，就相当于有更多的人为你背书，这都能帮助你后续更快，更好的获得客户的信任，同时也会有助于自己在领英的搜索排名展示
4. 个人所获成就：这是经常被很多人忽略的部分，但其实是要懂得去展现的部分，你可以去发现和创造素材用来填充内容
比如你和客户一起完成的一次项目/你参加的一次展会/你的一次成长经历/你参加的公司活动等等
三、新号前期注意事项1.新注册不要疯狂加好友，初期尽可能不要超过30-50人，新号需要1-2个月的养号
2.添加好友的邀请信息一定要简练，阅读体验好，不要带任何商业推广，产品销售的意思，不然通过率一定不会很高
这些行为易被封号：ꔷ 同一个人注册使用多个领英帐号（如需多开用家人朋友身份证注册）ꔷ 多个人共同使用同一个领英帐号ꔷ 领英帐号注册时姓名填写不规范ꔷ 领英帐号短时间异常高的访问量ꔷ 自定义邀请消息里加入网站链接ꔷ 领英帐号短时间内过量添加好友四、领英目标客户寻找方法1.上传邮箱如果手里有很多客户邮箱的话，可以导入邮箱联系人，领英会自动检查邮件往来好友是否注册过领英，借此机会可将积累多年的有价值客户都加入领英关系网
一来可以维护老客户促成新客户；二来，这些客户带来的二度人脉、三度人脉也是比较精准的，可扩大领英关系网的辐射，connect更多价值客户
2.利用人脉推荐（领英是建立在三度人脉理论上的）一度人脉：对方和你已经成为领英上的好友，（可直接向对方发送消息，也可以查看对方联系方式，可通过他拓展人脉）二度人脉：和你有共同一度人脉的领英用户，也就是朋友的朋友（无法直接发送消息，也无法查看对方联系方式，但可connect对方向对方发送邀请请求，也可以查看你与对方的共同好友）
三度人脉：和你有共同二度人脉的领英用户，即朋友的朋友的朋友（和二度类似，除了无法查看你与对方的共同好友）除此外，还存在领英三度人脉以外的用户，因隐私保护无法查看到任何资料，只能等到有人脉关联时才能与对方建立联系
3. 利用关键词在领英搜索人脉在人脉内输入关键词组，选择重点国家区域，搭配人脉级别、职业头衔进行定向精准搜索，找出目标国家内自己产品的潜在客户，获得精准丰富的客户资源
4. 从领英的群组里寻找潜在客户通过关键词搜索筛选有价值的群组申请添加，群组有助于我们拓展丰富自身领英账号的人脉圈，同时群组内的成员也都是值得我们进行开发的对象
5. 在领英动态里寻找潜在客户这个方法的思路是通过关键词搜索在领英所发布的相关动态，然后筛选出匹配的潜在客户
通过几个不同的维度去进行主动开发：A. 通过给客户所发布的动态点赞B. 通过给客户所发布的动态评论C. 进一步主动发送添加好友邀请信D.People also viwed 点击一个潜在客户的头像进入他的个人资料界面，在界面右侧会出现“People also viwed”，指的是和你一样的人看了这个客户资料的人还看了哪些用户的资料，这就又多了一些客户
PS：浏览过你的档案资料和文章的人，除了同行基本就是你的潜在客户，可以有针对性添加
6. 在领英公司主页下寻找线索通过关键词匹配相应的领英公司主页，然后点击公司页面查看资料介绍，从而判断是不是潜在客户，值不值得深入开发
在领英公司主页这一板块上，还应记得创建领英公司主页及产品专区，并完善资料同步更新运营
公司主页是公司主体组织在领英的一个展示平台，它可以帮助全球范围内的领英用户更加官方性，商务性，正式性的了解你的公司、品牌、业务、产品和服务
7.找同行客户可以用伪装的小号先添加同行领英号，通过后再添加他的好友
还可以看同行的领英动态，给他点赞评论的基本也就是我们的潜在客户了
8.利用Google搜索关键词比如输入命令：site:www.linkedin.com/in/ “ceo” “产品关键词” ，就会出现一系列相关产品的领英用户，点开链接逐一添加即可
9.用心经营慢慢来有人说，领英是最适合B端外贸的社交平台，客户质量非常高，除了主动通过linkedin找客户以外，还能在领英上展示自己的专业性和个人魅力，吸引客户“追求你”五、领英添加好友领英开发客户是一个长期积累的过程，要坚持不断的添加领英好友，增加潜在客户基数
但是在添加好友的过程中，又面临着邀请通过率低和容易被限制的难题：如何高效安全的添加好友？如何有效提高通过率？首先学习参考已经在领英添加好友实战中充分证明过的7个邀请消息模板
实战模板一：Hi{name},I came across your profile on LinkedIn and noticed that you have worked in home textile industry for many years and had quite a unique career.Please give me the opportunity to connect with you and learn more from you.实战模板二：Hi Jeff,Came across your profile here on LinkedIn and would love to connect.I am a Bluetooth headset product expert, and l've spent 5 years in this field.Pls accept this invitation, maybe one day we can work together and make your business more profitable.Thanks in advance.Charles实战模板三：Hi dear,This is Sunny, CEO of 公司名字, I'd like to be your fan on Linkedin,I have over 20 years' experience in XXXX Industry, any questions, I'm happy to help.Hope I can be your friend here.Either way, keep up your awesome work on LinkedIn.Cheers,Sunny实战模板四：Dear ,This is , I am very glad to know you on LinkedIn.And I hope to be connected with you and talk  more about (一定要是对方能感兴趣的points) in further days together.Best regards,实战模板五：Hi Jane,LinkedIn showed me your profile multiple times now, so I checked what you do.I really like your work and as we are both in the creative industry – I thought I’ll reach out.It’s always great to be connected with like-minded individuals, isn’t it?Audrey实战模板六：Hi ,Good afternoon/morning/day.This is from China. I am also in industry, and I have some questions need your help.Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.Best regards实战模板七：Hi Mark,I saw your profile ("People Also Viewed") while viewing one of our mutual connections.Was hoping we could connect here on LinkedIn, too. I'll work hard to post valuable posts & articles.And, I look forward to yours.Thanks for considering the connection request.Take care,Joey以上7个模板可以参考学习，但不要生搬硬套，要结合自身情况和需求进行优化调整
在撰写领英添加好友的邀请消息时，一定要明确你的目的是希望对方通过你的邀请，成为你的好友，语言上遵循真诚、简洁、友好的表达原则
很多人在这一步会犯思维上的错误，总用写开发信的思维来写领英添加好友的邀请消息，指望在这一步把自己介绍的很详细，展现自己的公司产品优势等等，这是一种很严重的错误
六、正确认识领英开发客户很多人注册领英经过一段时间的积累，有了一定数量的优质好友，就开始迫不及待的狂轰滥炸式的开发，随后不久便被封停账号，几个月养号的辛苦一瞬间付诸东流
用软件做批量营销确实是在领英开发客户非常高效的一种手段，但要讲究节奏和技巧
下面我分享几个技巧给大家
1. 掌握分寸无论是添加好友还是给好友群发，所发送的内容要懂得拿捏分寸，拒绝低端的硬性广告，根据个人的产品行业和客户的需求痛点调整撰写
2. 不急于一时心急吃不了热豆腐，在拓展人脉添加好友时，不要过于追求某一天的数量，而是要每天都坚持添加积累，这也是为什么要应用领英助理来操作的原因之一
3. 注意群发频率在做这项工作的前中后，一定要进行好归类分组管理，对有回复的和没有回复的，明确拒绝的和表达有兴趣的等等做好备注标识
这些工作都是为了你后续的营销开发是有效的，是精准的，是高质量的，而不是无意义的，骚扰式的，让客户反感的
4. 做好自我营销在领英上更新发布产品或者行业知识文章、动态、视频，可以帮助我们构建一个高质量的领英内容营销，从而吸引客户的注意，塑造自己的专业性，促进客户的信任，从而得到客户流量和询盘，帮助转化成交订单
所以在内容方面要下功夫，做好专业性的内容规划和输出，我们可以围绕三个角度来展开：专业性内容规划&输出：产品&行业角度：产品从0到1的生产流程和工艺、公司各类产品细节和优势、质量把控和QC、产品购物指南和如何选品、竞品对比：与各类产品优劣势对比以及行业新闻等
市场&客户角度：目标市场热销产品、权威网站/网红对产品的看法、消费者的终端评价、客户案例分析
其他角度：个人行业经验与建议、如何找到好的供应商、采购过程中需要注意的事项等
5. 维护客户关系这点经常被外贸人忽视
一句简单的节日问候就可以留下一个好印象，后期开发客户也会简单一些
七、领英被封了如何解封在电脑领英官网上，输入领英账号密码点击登录后，出现很清楚的如“亲爱的用户，您的账号受到了限制，暂时无法使用”等类似的提示语
当遇到这类情况时，唯一的解决办法就是根据领英官网上的提示上传相应的身份证明文件(身份证或者护照)，进行身份验证后等待领英官方的邮件通知审核结果，领英官方会在邮件内说明账号被封的原因以及是否可以解封
PS：可以先打电话，问下情况，正常不是群发过多被举报的封号都是可以找回的
领英LinkedIn客服电话是400-010-6277，周末不工作
网址：https://www.linkedin.com/help/linkedin申诉邮件发送至领英客服邮箱联系方式：linkedin_support@cs.linkedin.com