达美航空公司表现 ,预计本周将取消更多航班,该公司正试图从一次严峻 的技能 故障中规复 过来。
克制 本地 时间周一下战书 ,该航空公司停飞了近900个航班,使自上周五变乱 以来停飞的航班总数到达 近4700个。达美航空表现 ,该公司正在“夜以继日”地规复 运营,该公司环球 一半以上依靠 微软Windows操纵 体系 的IT业务受到了软件错误的影响。
达美航空CEO艾德·巴斯蒂安(Ed Bastian)周一发给员工的一段视频表现 ,该公司大概 必要 几天时间才华 走出这一窘境 。
在此次大规模宕机变乱 中,达美在美国的航空公司中表现 最差,其他多数航司已在上周末规复 运营。题目 始于上周五由CrowdStrike一次软件更新造成的故障,导致该航空公司无法处理 惩罚 很多 航班和机组职员 的变动 。这造成了连锁反应,导致达美航空无法让机组职员 和飞机完全对齐。
“当他们的机组管理体系 重新上线时,他们要办理 的题目 比其他航空公司复杂得多,”前美联航首席信息官鲍勃·爱德华兹(Bob Edwards)说。“他们花了更长的时间才从最初的打击中规复 过来”。
达美航空表现 ,该公司确保全部 航班都有机组职员 的最关键体系 之一“非常复杂,必要 大量时间和人工支持才华 同步”。
达美航空CEO巴斯蒂安在视频中向员工承认 ,这不是该公司最好的时候 。
“对我们全部 人来说,这是一个可骇 的周末,”他说,“这个题目 不知从那边 冒出来的。”
0 评论