杭州的于女士给九岁的儿子报了个英语兴趣班
他从一段视频里发现，老师教孩子朗读时的发音很不标准
余女士说，培训机构的老师拍了一段视频发给家长，让孩子按照老师示范的发音朗读单词Ten ballons（十个气球），seven balls（七个球），seven books（七本书），eight bananas（那个香蕉）
余女士：我们反正学过也多少知道一点，就是有的元音和浊辅音后面加“s”是应该读“z”，清辅音后面他应该读是“s”，但是他是一“s”到底的
气球是balloons 加“s”，应该读balloons，她也是“s”，还有香蕉发音也不对
记者在手机上用一款英语词典，查了气球和香蕉两个单词复数形式的读音，分别听了一下美式发音和英式发音
余女士的儿子今年九岁，去年余女士在杭州临平的这家英资学习中心给孩子报了英语兴趣班，一年八千九百九十九块钱
余女士说，当时约定的教学模式是两个老师给孩子上课，外教为主，中教为辅
去年上了三个月的课，今年到九月份才复课
之后没多久，他就发现中教老师发音不规范的问题
这家英资学习中心的负责人不在，一位负责教学管理的工作人员出面回应
记者对话工作人员：播放视频大家听了听（那这个气球的这个发音适合美式的复数后面都是读“z”的）
嗯，我们是“s”
余女士对话工作人员：这个这视频要是真的有问题，你跟老师提的话老师之后不是也可以更改的嘛，（我没把它当一回事啊，这个我已经跟郑老师沟通过了
）（记者问：你们是否觉得中教老师的发音上存在一些不太规范？）那我们这个当时因为很多很多课程嘛，当时培训肯定是没有问题的
而且这个中教老师现在也不在我们这也离职了
（就从她视频里边这个发音来看？），那我肯定不知道，因为我不负责教学
余女士提到，培训机构从九月份复课以来，孩子多次来上课，都没有外教在场，只有中教给孩子上课
我们正常我们是有的，是现在那个都是在入职阶段，我们去中间是有一段是没有的
因为现在不是因为疫情嘛，所以我们之前那个外教他回国了
余女士认为没有外教上课，跟当初约定的不一样，中教老师发现又有问题，他很怀疑课程的质量
余女士还提到，最近一次学校考试，孩子英语成绩不太理想
余女士：英语，他只考了五十四分
就是这我觉得我对他分数要求都不是很高，但我觉得这个也太差了
毕竟咱也是上了兴趣班的，是不是？为什么就考的这样子？余女士对话英思工作人员：中间停课了好久嘛，我给你看一下大概什么时候复的课，（九月份来上课的，不用抗）那现在是三个月，对不对？两个月，然后中间还有一两次请假，那你两个月的课程，而且我们这个不是说专业的补习机构，是我们有自己的教材，然后去逐步加深的
余女士不想让孩子继续在这家机构学习了，工作人员表示余女士是从第三方手里购买的课程，现在可以协商把课程转掉
工作人员：一个亲子俱乐部，她是团购的8999，她钱当时是交给那一方的，我们是对公的
所以说你联系宝妈群，宝妈群应该也跟你联系了，所以说你这个课就可以转掉，然后他就把钱赔给你就好了呀
余女士表示，她已经和当初购买课程的第三方沟通好，课程转掉后可以退给他五千九百九十九块钱
但对于这家培训机构她还是要表达自己的不满意
1818黄金眼记者报道