全球互联网通信云服务商“融云”于近日宣布完成数亿元C轮融资。
本轮融资由东方证券旗下东证资本、国投创业以及中经合资本联合投资。
创始人韩迎于2014年成立融云，他聚焦于互联网通信云赛道，为开发者和企业客户提供即时通讯和实时音视频通信云服务，铅笔道曾对其进行详细报道【获1亿元B轮融资 他为12万App建即时通讯系统 日活5500万】。
融云通过私有通讯协议和分布式的微服务架构，在高并发和弱网环境下，可以保障消息的不丢、不重、不乱序。
艾瑞报告数据显示，融云连续多年在 IM即时通讯领域市场占有率第一。
目前，融云服务已覆盖全球 233 个国家及地区，SDK 触达用户量超过 40 亿，日均消息量达 150 亿条，日消息峰值超 2218 亿条，为超过 30 万款 App 提供了即时通讯和实时音视频云服务。
此前，融云曾于 2016 年 2 月完成由合创资本领投的 A 轮 5000 万元融资。
2017年 6 月，融云完成了由金浦投资领投、泰岳梧桐资本等跟投的亿元 B 轮融资。
融云表示，此次融资将主要用于构建全球互联的通信云模式，具体细分在产品创新和技术研发、专业化运营服务体系打造以及全球化战略布局推进三大方面。
技术团队深耕即时通信韩迎曾在神州泰岳旗下北京新媒传信科技有限公司担任副总裁，他主管的是飞信业务。
随着飞信衰落，他带着团队七八个人摸索创业新方向。
团队成员在即时通信领域以浸淫多年，韩迎决定仍在IM上寻找突破点。
适逢云概念兴起，韩迎设想随着移动互联网发展，云通信可能成为刚需。
于是，他计划将IM做成云服务，面向B端用户，通过接口集成到各类软件中。
事实也如他所料，2018年全球互联网通信云PaaS市场规模达到15.6亿美元，并保持30%左右的年增长率，其中中国市场体量最大。
同时随着IoT、AR、5G等技术的应用，该市场将创造新的增长空间，中国大陆以外的泛亚太市场具有增长潜力。
企业IM、视频会议等企业级通信继承TO C应用的使用习惯，在数字化转型浪潮兴起的当下显得水到渠成。
更加适应新办公环境和工作方式的互联网通信，正在以信息赋能的方式重塑企业业务模式和管理模式，实现降本增效的价值。
融云的技术团队源自飞信技术团队和三星研究院，通过私有通讯协议和分布式的微服务架构，在高并发和弱网环境下，可以保障消息的不丢、不重、不乱序。
从技术指标看，融云的表现较为优秀，如音频可对抗 50% 丢包，视频可对抗 30% 丢包，音视频延时最低可达 66ms 。
从产品到服务初期，融云只是单纯为客户提供 PaaS 底层能力，但随着客单数增加，客户在集成 SDK 时会出现各种各样的问题。
为了更好的帮助客户，融云把大量的调动逻辑写在文档里以及录视频等方式放到官网上，这些方式解决了大多数常见的客户问题，但对于一些高并发以及差异化场景的特殊需求，往往需要客户根据实际环境进行集成，如果经验不足的话，很可能会出现错误使用，导致产品不能上线。
为了缩短客户的研发周期，帮助客户节省成本，融云在今年推出服务包，服务包的内容各有侧重，用户可以根据自身产品的开发需求及使用场景，按需选择、自由组合。
具体来看，服务包包括磐石、锦囊、方舟、魔方及玲珑五大服务体系，将原有的服务能力与全新的服务模块进行整合，搭建了可以全面覆盖客户整个生命周期的服务体系，从稳定性、可靠性、安全性、个性化、先进性等多维度为客户提供管家式服务。
最初，市场对云服务接受度不高，而融云只有产品形态，团队在客户办公室讲得最久的都是解释产品。
客户听完还有疑虑，要么觉得并非企业刚需，要么觉得这个功能为什么要用第三方、而非自己开发。
幸而市面上“友商”陆续出现，“同类型公司少说有七八家，而且纷纷拿到投资，大家一起花钱炒市场、炒概念”。
云服务概念普及，客户渐渐认同“专业的事交给专业的人做”，市场拓展顺利了很多。
根据Usertracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）数据，月独立设备数居TOP1000的头部APP中，融云覆盖到的APP日活设备数加总（非去重）超过3000万台，居国内第三方厂商的首位。
目前，融云服务已覆盖全球 233 个国家及地区，SDK 触达用户量超过 40 亿，日均消息量达 150 亿条，日消息峰值超 2218 亿条，为超过 30 万款 App 提供了即时通讯和实时音视频云服务，长期服务于万科、哈啰出行、Opera、汽车之家、得到App、易车网、CastBox、斗米、荔枝等海内外各行业客户。
C轮融资之后，融云将进一步推进全球化互联网云服务的发展。
融云 CEO 韩迎表示，融云将持续巩固即时通讯和实时音视频领域的技术优势，提升专业服务质量。
同时，以全球化为战略导向，强化全球加速网络的覆盖范围和能力，进一步孵化新业务，加强横、纵向资源整合，打造互联网通信云行业新生态。