我一下子就懵了,弱弱地说:您叫我马上来一趟,我就马上来了呀。
领导继续“内涵”我说:好记性不如烂笔头。
你看小林是带着笔记本来的,你赶紧回去拿个本子来。
我要给你们安排工作,你能倒背如流可以不做记录。我恍然大悟,领导这是在批评我不长眼神啊。我赶紧跑回去拿本子。没过多久,领导要选一名新秘书。办公室主任本来看我的学历硬就推荐了我,结果领导亲自点名小林当了秘书。办公室主任私下告诉我,领导觉得小林的情商高、反应快、人机灵,以后你在机关工作,也要向小林学习。事实证明,小林发展的就是比我好,进步的就是比我快。论能力,论业务,小林未必跑赢我,但他凭借着高情商,混得如鱼得水,春风得意马蹄疾。用办公室主任的话说,职场的层次越高,能人越多,智商都在线,最后拼的是情商。为什么在国内职场要拼情商呢?主要有三个原因:第一,我们是人情社会,人情世故是打底的逻辑;第二,我们奉行儒家哲学,会说话、懂礼数,这是人际关系的底层逻辑;第三,人一旦当上领导,说话就开始变得“云山雾罩”起来,需要让你“猜”,考验的是你的情商水平。就拿我和小林的例子来说吧:领导说你们有空来一趟,我是直线思维,我有空再去也可以啊。小林就是情商思维,准确猜透了领导的真实意图。所以,在国内职场,领导最喜欢强调的词是“领悟力”。
“猜领导的话外音”不是“数学题”,而是一道“筛选题”,我没回答及格,自然就出局了,也没有资格跟领导讨论“有空没空”的辩证关系了。著名国学大师曾仕强早就下过结论:领导让你有空来一趟,“马上来”就是唯一的答案。领导问你有没有空,只是跟你客气一下,你可不能讲“客气”而是要讲“执行”,领导才不理会你有空还是没空之类的废话。
你回答“我马上来”,虽然比我这种“直男”高明一些,但这也只是情商的初级段位,真正的高情商是打好智商与情商的“组合拳”。领导让你有空来一趟,第一个判断,领导找你有事情,你要马上放下手上的事情去领导办公室;第二个判断,你要研判领导找你有什么事情,带着相应的文件资料去,以便做到对答如流;第三个判断,你要预判领导会问什么深度的问题,你要做好哪些必要的准备。我在职场撞得头破血流之后,慢慢成熟起来,情商也逐步高起来。情商水平的高低,有些是天生遗传的,有些是后天训练的。情商水平是一个综合素养,真正的高门槛是既让领导感到舒服,还要给领导解决实际难题,即:既要输出情绪价值,还要输出智力价值。小林开始发展得比我快,但我慢慢追了上来。原领导退休后,把小林提拔为部门经理,我后来也升到了部门经理。我多走了几年弯路,终于跟他站在一个水平线上了。前不久,单位领导周主任喊我们有空去他办公室一趟。我立即开动脑筋,领导让我们去一趟是什么事情?我刚才看见集团资产管理部的检查组去了他的办公室,我立即预判领导可能让我们去汇报一下单位资产管理情况,我立即带着笔记本、相应的资料和手机去了领导办公室。果然不出我所料,周主任正陪着集团资产管理部的检查人员了解工作,问我和小林一些资产管理方面的情况。周主任先问小林,小林带着笔记本来的,以后是来听领导作指示的,没有准备充分,回答的磕磕巴巴的,我看见周主任的眼神里流露出失望的神情。周主任和检查组的人轮番问我,我都对答如流,检查组的领导想要一些数据,我拿出我带来的便携式打印机,现场给领导提供了详实的资料,获得领导的一致好评。我复盘了我的经验,主要有三点:第一点,领导说你有空来一趟,我立即去领导办公室,展现出良好的执行力;第二点,我准确预判了领导找我什么事,做好了相应的准备;第三点,我运用了现代化的智能移动办公软件,不但能自动生成图表,还能现场打印资料。我在这里介绍我刚才用的办公“神器”——德佟印立方“玛雅固定资产”App和便携式固资标签打印机。财务人员苦于固定资产账目与实物不符合,行政人员苦于不清楚实物履历,资产管理乱七八糟,领导苦于不清楚现有资产和闲置资产情况,无法精确审批,难以盘活增效。领导让你汇报一下资产管理工作,你总不能抱着一箱子台账过去吧。所以,德佟印立方“玛雅固定资产”管理系统,对领导、行政、财务人员来说就是一个“神器”,而且大家都能轻松掌握。一是简便实用。“玛雅固定资产”软件安装在手机里,随身携带,是一款“轻量级”固资管理软件、性价比高。在移动智能办公时代,你等于把资产管理工作随时带在身边,随时随地办理公务。搭配便携式的固资标签打印机,支持批量打印、管理、盘点资产,一次性多资产操作,方便快捷,简便实用。二是功能强大。它具有移动管理、数据实行App+PC双模操作等功能,轻松实现异地资产管理,多端互联实时更新。PC端有准备好的数据模板,可实现一键批量导入,资产信息一目了然,没有资产条数的上限,自动分析功能可“饼状图”呈现,非常便捷高效。三是批量打印。在App中录入的资产,自动生成带有二维码的资产标签,使用便携式打印机可以一键批量打印,盘点时只需用手机扫标签二维码。机器耗材——标签纸也是一个亮点,哑银标签纸保存时间长,久不褪色、粘粘性强、撕下不留痕迹,还能防水防油、抗刮抗撕、耐高温,可保存10年之久。四是安全可靠。针对私密性较好的企业,企业准备一个服务器(或一台电脑),只需15分钟就能一键智能搭建,无需工程师上门安装教学流程,更不需要工程师现场部署,数据保存在本地,不担心安全问题。PS:立身于世,行走职场,层次越高,情商的权重也越高。在一个层次上,大家的智商都差不多,情商会让人与人拉开差距。不要把高情商片面化了,高情商不仅仅只是说话好听、会来事儿,还要能解决实际问题,否则,只是嘴巴甜也没用。所以,高情商的基础是高智商,高智商的基础是高情商,两者相辅相成,缺一不可。
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