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在酒产品更加多样化、用户体验感更加丰富化、多变化的市场现状下,如何精准把握用户需求,实时满足不同用户的不同细分需求,加速用户服务体验升级是酒类电商平台所面临的共同问题因此,为了更好的服务于用户需求,2024年京东超市酒类全新推出酒类会员积分体系、酒厂云游溯源之旅、美酒品鉴会、每月19日酒粉日四大核心用户权益,通过大牌稀缺产品超值购、酒文化深度体验、品质美酒品鉴等形式,为用户打造线上线下一体化、沉浸式、专属化、定制化、成长化的综合性会员体系,为更多酒类用户提供更加用心、更加有深度的服务体验打造酒类会员积分体系 提供稀缺购等五大会员权益为了给酒类用户提供更丰富、更优惠的权益,京东超市打造酒类会员积分体系用户购买京东酒类(自营)产品后,将根据购买金额1:1获得会员积分所获积分可享受稀缺购、领券购、超低购、超值购、趣味品鉴等五大权益多样化的积分权益充分提升用户体验感、尊崇感稀缺名酒是酒类消费中的“王者”,积满3万积分的会员可参与抽奖(1月19日特别推出5折积分福利活动,1.5万积分即可参与抽奖),中奖后兑换低价购买稀缺名酒权益领券购可通过积分兑换无门槛神券,在促销基础上直接减免超低购可享受美酒、零食等好物超低价下单超值购主要以积分抵价,购买白酒、红酒、洋酒、啤酒等品类爆款趣味品鉴会邀请高积分用户体验线下品酒、酒类培训、酒厂游等丰富活动用户前往京东App,搜索“京东酒行”“酒类会员积分”,即可直达会员积分页面进行积分,并兑换相应权益,享受丰富多元的酒类消费体验每月19日酒粉权益日 打造月度酒粉狂欢盛典回馈千万酒友为了进一步提升用户体验,京东超市2024年将重磅推出每月19日“酒粉惠喝日”,打造月度宠粉计划,深度强化酒类会员价值感1月19日将上线六大权益豪横宠粉:美酒1块喝、会员积分抽稀缺名酒、大牌0元试用、酒量测试赢99999京豆、采销专属推荐货品、品鉴会意向报名等狂欢过程中,酒粉可沉浸体验专享权益,互动不断、福利满满每月19日,京东超市一键6连多重福利将“惠喝”进行到底19日打开京东App,搜索【19】即可一键直达活动页面畅玩畅喝携手知名品牌 开启酒厂云游之旅 溯源中华酒文化中华酒文化源远流长,饮酒的过程也充满品味传统文化的乐趣京东超市联合郎酒、洋河、张裕、剑南春、古井等多家酒类知名品牌,陆续开启酒文化溯源之旅,以多元化传播方式,让更多用户了解源远流长的中华酒文化在京东超市云游酒厂计划活动中,用户可以跟随品牌京东自营旗舰店直播,隔屏探访品牌生产车间,在线云体验产品的生产工艺及酿造过程,充分感受白酒文化传统魅力除了线上“云游”品牌酒厂,京东超市还提前邀约用户线下体验酿造过程,免费品鉴高端美酒,了解各具特色的酒文化,选购品牌佳酿,享受超值优惠2024联合品牌打造百场品鉴会 受邀者覆盖高京享值用户和PLUS会员等京东超市开启与酒类品牌共建“美酒品鉴”项目,全力打造全新酒水品鉴形式,拓宽用户线下体验,梳理集互动、传播、转化为一体的品牌与用户酒水品鉴交互场通过线下品鉴会,引导用户品尝更多种类、更多品牌的酒类产品,更深层次的了解酒水的酿造及其中的文化底蕴,不仅能够打动更多潜在用户,同时也为更多酒友搭建了交流分享的平台,进一步弘扬传统酒水文化同时,依托京东超市的品质背书,也能够强化消费者对品牌的信赖感,形成消费者对品牌的正向认知,打造品牌的有效竞争壁垒为了更好地承接线上传播声量及京东站内流量,京东超市结合各品牌自身优势属性及特征,打造更有针对性的线下品鉴活动,通过一系列更适合品牌的体验场景,提升双方品牌美誉度用户能够通过品鉴会感受美酒同时,还能够享受到专业品酒师带来的酒品来历、品鉴重点等相关知识科普,更深入地体会源远流长的酒文化,拥有更真实、更立体的体验1月19日京东超市携手洋河,创新开启新一季美酒品鉴之旅,唤醒酒文化新活力,开拓酒类电商行业会员体验新方向依托精准的用户资源、优秀的站内资源,以及线上线下全满覆盖的媒体资源,京东超市预计在2024年完成百场高质量、有成效、强体验的酒水品鉴会,充分覆盖自身高京享值用户、垂直酒类用户、PLUS会员及品牌忠诚用户等多样化消费群体,持续拓展市场规模,加速品牌增长京东超市是京东的频道之一,位于京东APP左上角的频道列表,主营食品生鲜、日用消费品第三方数据及多项用户调研显示,在线上、线下商超中,京东超市市场份额领先,价格最具竞争力,所售商品质量最有保障,各项服务也处于行业领先地位,是亿万消费者购物首选渠道
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