自动外呼和对话 电话机器人能够自动拨打电话，并根据预设的脚本与客户进行对话
通过NLP技术，机器人能够理解客户的意图，并作出相应的回应
随时打断和交互 ️客户可以随时打断机器人的发言，表达自己的需求或疑问
机器人会实时分析客户的打断内容，并作出适当的回应，确保交流的无障碍
通话实时记录和分类 每次通话都会被实时记录下来，方便后续分析和回顾
系统会使用ASR技术将通话内容转化为文字，并根据预设的规则进行分类和标记
特别是对于意向客户，系统会自动识别并标记，以便销售人员后续跟进
筛选意向客户 电话机器人不仅记录通话，还能根据客户的回答和语气判断其意向程度
高意向客户会被系统优先推荐给销售人员，提高销售效率
减轻销售人员工作负担 销售人员不再需要花费大量时间进行无效的电话拨打和筛选
他们可以专注于跟进机器人筛选出的意向客户，提高成单率
总之，电话机器人和智能电销系统为现代企业带来了极大的便利和效率提升
它们不仅能够帮助企业节省人力成本，还能提高客户满意度和销售业绩
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