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会员专题:10.前台拉新、要好评设置。下面我们将介绍金天鹅软件的前台拉新和要好评设置。·打开逻辑图,主要介绍营销话术的设定,即后台设置后,当客人首次入住时,会收到相应的提醒话术;老客户入住时,会收到相应的提醒话术;会员生日当天入住时,也会收到相应的提醒话术。·关于OTA的好评要诀,客人入住后,会提前到前台索要好评。具体操作方法是在系统中点击左上角的“今天”,选择“PMS”,再点击“营销”,最后点击“营销话术”,即可进行话术设置。点击“编辑”可进行内容编辑,编辑完成后点击“确定”即可。这就是对应话术的设置。设置完成后,前台操作时会有相应的提醒,稍后将在视频中展示。请点赞关注,谢谢。
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