来源：【红星新闻网】红星新闻网11月29日讯今日，滴滴出行官方微博再次发文致歉，并公布系统故障原因：非遭受攻击，是底层系统软件发生故障。
目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。
全文如下：再一次致歉11月27日夜间发生的系统故障，给广大用户造成了诸多困扰和不便，在大家需要我们的时候，我们让大家失望了，再次向大家真诚致歉。
各项服务恢复的同时，我们在28日启动了内部复盘调查。
初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。
目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。
因这起事故给大家造成的困扰和问题，我们正在加快妥善解决。
感谢大家对滴滴的鞭策、关心和包容。
今天的滴滴还有很多不足，我们将以此为戒，在全公司范围内深刻反思，全力改正，继续努力做好服务保障。
滴滴出行2023年11月29日此前报道：滴滴致歉：网约车等服务已恢复，骑车等服务还在陆续修复中编辑：王文娟 责编：董乐 审核：马兰 黄佳琪 监制：赵若一 王晋升 总监制：李天翔本文来自【红星新闻网】，仅代表作者观点。
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