据软件产品网调查发现，企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
为此，软件产品网整理了几份客户管理关系相关的软件，分享给大家，希望对你有所帮助。
一、济南亚爱特软件有限公司客户关系管理软件教练技术CRM系统是一款专门为教练技术培训企业量身定做的客户关系管理软件，由亚爱特软件有限公司设计研发。
软件对所有学员资料进行统一管理，自动建立立体、分层、网状结构的学员资料库。
管理层可实时掌握公司财务学费收入情况、班级学员进班和晋升情况及工作人员工作计划安排和完成情况。
统筹人根据自己所负责的课程分权限访问不同的目标客户群，根据软件提供的目标客户资料进行跟进，并完成学员的报名、交费、课前沟通、课堂记录等一系列工作环节。
行政、客服人员实时更新学员和班级的基本资料，直接生成七元素表、TA感召成绩表、教练评核表、学员晋升统计表和计划宣言表等。
根据学员生日、结婚纪念日等信息自动发送生日祝福、结婚纪念日祝福短信等客户关怀信息。
二、天津奥创软件有限公司客户关系管理系统餐饮行业是一个服务行业，一切以顾客为中心、以顾客需求为导向。
餐厅除了为顾客提供高品质的菜品、优雅的就餐环境外，还应该提供更多的客户关怀，以分析顾客为基础，以满足顾客为手段，实现增加盈利的目标。
奥创客户关系管理系统(CRM)正是解决这个问题的有力工具，系统不仅能有效的选择和管理有价值的顾客，还能提高顾客的满意度、忠诚度、赢利性，为餐厅的市场营销提供了软件平台。
几乎人人都有手机，通过短信传递信息已经成为重要的服务和营销手段。
奥创餐饮管理系统的短信平台不仅可以为顾客发送各类信息，还可以为餐厅的员工提供短信服务。
三、深圳乐易淘科技有限公司CRM客户关系管理客户关系管理：客户新增和管理，每个客户可以新增许多联系方式;对联系人、客户、线索、商机和成功拜访的活动历史(会议、电话、任务、随意的文档附件注解和Email)的跟踪;任务分派，自动发送Email，提醒用户新的任务。
销售自动推进：对下面的内容有简单的摘要：将要到达的约会、很好的商机、公开的成功拜访、潜在的客户、分配的任务、分派的问题、销售进度树状图、月历以及一个快速添加联系人的入口;线索的新增和跟踪，并把线索转变为商机。
客户服务跟踪：一件业务的管理系统可以让用户跟踪客户的问题和解决方案。
给每个问题设定一定从报告到提高客户满意度的周期;每件业务都和相应的客户、联系人、备忘录、相关文件、电话和会议的活动历史联系在一起。
你所挑选的厂商是否具备你所处行业的相关合作经验?他们能否提供针对你的行业而特别设计的产品?一家能够理解你的行业背景的厂商有助于进一步结构化你的解决方案和流程，将CRM应用的价值发挥到最大。
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