(图片来源网络,侵删)
最近很多花粉私信小编,想要了解更多关于开花店的干货,应广大花粉的要求,咱们今天就来聊聊花店的收银系统,内容主要分为以下几个板块:今日 · 要点1、花店为什么需要收银系统2、收银系统的购买渠道3、花店的收银系统需要哪些功能4、收银系统中的会员管理功能01 花店为什么需要收银系统一个花店能否持续下去活得长久,能否产生巨大的效益,不仅需要不停的引流新客户,对重要的老客户的维护非常重要,要学会去开发一个客户的终身价值。这不只是需要一个简单的微信或者支付宝二维码来完成一笔交易,而是要有一套完善的系统来解决相关的问题。 这个就是我们常说的收银系统。花店销售的品类比较多样,通过收银系统可以大大提高运营效率。如通过商品销售数据,可以看出哪些产品比较热销,哪些产品滞销。 根据这个数据,热销的产品节日就可以多备一些,不畅销的就可以进行改版或者下架。 可以及时的捕捉到客人的喜好。现在花店都会做线上平台,通过收银系统可以对接美团、饿了么外卖,店铺实现线上线下经营一体化,增强门店销售渠道。当然,收银系统对于花店的作用不仅于此,还有营销、采购、员工管理、微商城等多功能,可全面的改善花店经营,对于花店来说,性价比还是很高的。02 收银系统的购买渠道小编根据网络上的评价和销量,整理了几家收银系统品牌商,可以借鉴参考。1、某宝购买价格会更有优势,但是售后服务可能不是很完善,需要自己去下载资料学习,耗费的时间会相对多一些。2、收银系统厂家采购直接进入目标收银系统厂家的官网,联系在线售前客服即可采购,售前客服会提供收银账号,有关售后使用问题也可直接在线咨询售后客服。品牌 1: “银豹收银系统”,可以购买系统软件,有线上安装教学,一种是年付,费用是360元一年;也可以终生买断,价格是999元。可以安装多台设备,比如电脑、手机、平板,一个店铺只支持一个账号,一个账号可以多台设备同时登陆。如果需要收银一体机的话,安卓系统和苹果系统价格不同,大约在3-5千不等,由工作人员安装好系统,直接将收银机邮寄到店,即可使用。对于花店来说,只需要安装系统软件就可以了。品牌2 : “思迅收银系统”,软件购买年付费用是299元;终生买断价格是688元。支持云端储存数据资料,永久免费。品牌3: “掌柜智囊”收银系统,主要是走量,走性价比,专业版一年的费用是36.5元,终身买断是99元。和其他品牌的收银系统功能基本一致,也支持线上云端储存数据。可以在淘宝上购买软件,有七天的试用功能,支持7天无理由退货。品牌 4: “果运收银系统”,购买果运的收银软件.需要机器是win7系统才能安装使用,终生买断价格是999元。系统分为普通版版和专业版,买软件送一年专业版软件。第一年免费,第2年开始专业版280每年,也可以申请加600元终生免费。专业版本这个费用是阿里云服务器储存的费用,店铺数据都是存储在云端,保障了数据的安全,并且永久保存不会丢失。 普通版只有收银功能,专业版功能比较齐全~比如会员管理、网单、入库、报损等功能。3、App Store 免费软件安卓和苹果的App Store里会有一些免费的收银系统软件,功能基本差不多,电脑手机都能安装。 不过免费的收银系统,会有一些弊端,比如收银功能不齐全。没有专业的售后,也不能进行系统更新,还会存在潜在泄露店内的各种隐私数据的隐患。免费的软件需要慎重选择,还是购买正规的、比较知名的厂商和服务商放心些。如果个人对收银系统一窍不通,建议直接找当地的服务商提供上门服务比较稳妥。03 花店的收银系统需要有哪些功能在收银系统中,花店可以隶属于服务行业。一个系统的功能有上千个,但是花店并不像超市生鲜有那么的种类,所以在功能上面也可以消减一些,让整体更简单干练些。1、花店商品管理功能商品档案管理,零售收银系统软件可以对不同种类花的不同数量进行分类归档,每束花都有自己专属的商品代码。涉及到产品的功能还有销售功能、采购功能、库存功能。销售功能主要是对导购员进行管理,包括零售数据的统计以及生成的基本销售报表、统计报表等。采购功能主要是供应商的管理,包括采购订单、收货退货及采购数据的统计报表。产品参与库存管理,每销售一单库存自动减量一单,包括花材损耗也可以实现管理 ,支持库存报警提示,实时掌握店铺库存情况。促销功能,就是为了便于制定营销活动而提供的优惠券、促销活动的功能。对于优惠券主要有抵现券、打折券,而促销活动主要有限时特价、满减、打折等。另外还可开通线上店铺,开启团购、秒杀、砍价、邀请助力瓜分优惠券、 盲盒等功能。2、简单易用的会员管理功能在中国,不得不承认,除了清明节,其他节日都可以是情人节,加上各种纪念日,还有给父母买的,一个客户一年大概要买20束。零售收银系统软件支持储值、积分、自动会员升降级。留住忠诚客户,提升消费金额,每一位新顾客都是老顾客。3、丰富的报表数据销售流水、热销商品、存货报表、账目收支情况、采购报表等,数据随着销售生成花店每日、每周、每月、每季的情况,让你一目了然。04 收银系统的会员管理功能会员是每个店面赖以生存的根本,非常的重要,所以小编把会员管理部分单独列出来详细讲讲。我们先来了解花店为何要做会员服务?1、截流锁客会员专属福利有利于吸引新顾客成为会员。2、提高顾客粘性会员留下个人信息,为后面多次服务提供了机会。当顾客享受到好的产品和服务并认可我们之后,就会成为比较忠实的粉丝。3、差异化服务,提升品质感鲜花并非生活刚需,大多属于精神层面的消费。 会员设置层级,差异化的服务会让客人有尊崇感,消费得到多重回报,他一定会给你更多的惊喜。4、营销依据做营销推广并不是盲目的,而是根据自身情况和市场来做方案。当我们有了一定量的会员数之后,会员数据就成了我们制定营销方案的重要依据。5、裂变拓客当顾客觉得好,会介绍给亲朋好友。如果你能推出老带新的福利,或者制定一套系统的裂变方案,你还怕没有顾客吗?6、便于顾客管理完善的会员系统,可以对顾客的信息进行统一的管理,大大提升了顾客数据整理的效率,更方便日后与顾客的沟通。数据上传云端更不会担心丢失的问题。清楚了会员管理系统的重要性,我们再聊聊怎么做会员系统?1、会员管理:设置会员门槛入店的新会员,可以设置累计消费满xx元可以注册店铺会员,以后可以享受xx优惠;也可设置无门槛会员注册,此类比较常见于线上店铺,例如淘宝天猫,诸多的商家在会员端口设置可以直接入会。其实无门槛入会是更能增加会员数量的,我们现在大部分人习惯于线上购物,当发现店铺可以无门槛入会,并且成为会员后还可以立即享受满减优惠,90%的人都会毫不犹豫的点击成为会员。2、会员管理:加大优惠力度人们入会的根本目的,其实就是为了日后消费可以获得更大的优惠,以及更好的VIP服务,这个优惠程度也是店铺能否把握住老顾客的根本。我们可以设置会员等级区分,消费越多,等级越高,那么他得到的优惠力度也将更大,可以享受到打折、积分、礼品、礼券的优惠也越多。3、会员管理:生日送温暖花店可以做会员生日登记、在会员生日当天发送祝福短信,或者赠送小花束。不仅让老顾客们感受到被人惦记的温暖,也增加了更多的人情味,这是一种情感营销。在生日当天,也可以设置更大的优惠力度,不管是打折,还是几倍的积分也好,因为一年只有这一次,所以会员们一定不会错过这一天。4、会员管理:会员积分会员管理最重要的就是积分,商家可以通过会员管理系统设置消费金额得积分、充值得积分等。积分越多代表消费的越多,顾客会有在此消费的优越感,而积分也可以兑换礼品、抵现等,这对会员也是一种刺激消费。5、会员管理:会员活跃程度会员活跃程度决定着店铺老会员的维护情况,有的人在店办理会员后再没有进店消费过,这类会员的生命周期通常都从顾客→会员→活跃会员→沉默会员→睡眠会员→流失会员,所以在多增加高质量新会员的同时也要防止老会员的流失。一些沉睡会员需要花店去唤醒,可以用代金券或其它的优惠活动等,也可以通过消息群发提高与会员之间的互动。其实每个顾客的心思、爱好都很难把握,所以做好会员管理是一个长期持续的过程。花店要在实践中不断尝试,不断总结,在找到适合的会员管理方法,并坚定不移地实施下去。通过小编的介绍,相信大家对收银系统也有了一定的了解,如果花店想要走上标准化、规模化、规范化的道路,可以根据自身实际情况去选择。#插花培训#花艺设计#花艺#花束#花艺装置#花艺课#花艺课程#花艺培训学校#上海花艺培训学校#深圳花艺培训学校#北京花艺培训学校#成都花艺培训学校#马克花艺#零基础学插花#花店经营管理#零基础花艺培训#花艺专业课程#花艺师#花艺软装#韩式花束#家居插花#插花艺术#哪里学花艺#花艺知识#鲜花#开花店#开花店创业班
0 评论