是不是培训业严厉的整治真要启动了?” 近几年,“作业帮”、“小猿搜题”等教育软件在学生、家长圈中下载率很高,主要覆盖小学到高中阶段的学科培训服务据了解,VIP问答功能面向VIP用户开放,上传题目,提问过审后,工作时段内承诺30分钟内解答,但提问需要消耗相应点数 有其他家长也发现了问答暂停的情况,一位初一学生的妈妈说:“应该还是受到之前那个高考搜题作弊事件的影响吧,这些软件都谨慎了许多记得那件事情发生后,这款app就发布过暂停问答服务的通知但高考结束后,问答服务好像恢复过一段时间,不知道为什么现在又不能用了,正常提问也遭了殃孩子上了初中后,作业我实在是辅导不了了,太发愁了” 随后,橙柿互动记者也下载了这个APP,充值8元后成为会员(次月19元/月)并进行体验在问答服务中,的确有“考试季期间暂无法使用问答服务,敬请谅解”的提示 对此,橙柿互动记者咨询了客服人员,得到的回复是:“考试期间作业帮问答/免费问老师不提供服务,关于何时恢复,暂未接到通知” 问及原因,客服的回应是:“因近期各学校不同的考试比较多,为了给大家营造健康的考试环境,所以目前问答功能暂时关闭” 根据最近的考试进程,全国高考已经全部落幕,各省市中考也已经基本结束,其中广州市中考因疫情防控延期到7月10日至12日举行在杭州,不少高中的期末考试这几天也在进行当中 在线教育风波不断 面临史上最严监管整治 说到在线教育软件,最近的确争议不少,不少家长认为,这些APP暂停问答服务,和之前的高考作弊事件有直接关系 6月7日,湖北武汉考生吴某某在高考时将数学题拍照上传到小猿搜题app次日,湖北省教育考试院高等教育考试办公室工作人员确认事件属实,学生已承认作弊行为,后续处理正在进行 随后,小猿搜题发布声明: 6月7日下午,小猿搜题工作人员监测后台时发现,某用户通过手机拍照搜索疑似高考真题,App未提供任何搜索结果,考试结束后,经确认,工作人员第一时间向有关部门举报,并将后台截图和数据等线索打包提供给相关部门供核查该题目从未在前端显示,未以任何形式泄露 6月8日,作业帮也随即发布通知,宣布在高考期间关闭问答业务 但对于问答服务暂停的延期,作业帮暂时没有更多回应 除了高考搜题作弊事件外,这个被认为站在风口上的行业近期也是风波不断 今年以来,针对校外教培行业的监管趋严,京沪杭等多地已展开了集中检查和整治工作6月15日,教育部成立校外教育培训监管司,将承担面向中小学生(含幼儿园儿童)的校外教培管理工作 在这些检查和整治工作中,已有不少培训机构被进行了处罚有业内人士称:培训机构正面临最严监管整治 2021年5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚 作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899¥2399限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399¥9”、“价格¥4000.00亲子节价¥2099.00”等内容经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定 同月,杭州市市场监管局集中开展了校外培训机构专项执法行动,分别对学而思、新东方、纳思书院3家在杭校外教育培训机构开展重点检查 检查发现,上述3家校外培训机构均存在虚假宣传、价格欺诈等违法行为市场监管部门对3家校外培训机构分别予以顶格处罚,罚款共计750万元 对此,杭州市市场监管部门表示,下一步,将根据国家市场监管总局和省市场监管局的相关要求,持续加大校外培训市场监管力度,坚决查处违法违规行为,净化培训市场,促进校外培训行业规范健康发展
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