重庆农商行一直秉承“因Ai而生,为爱懂您”理念,始终致力于为客户提供个性化、智能化的金融服务“颜值”方面,重庆农商行手机银行App6.0页面采用致简及达、沉浸式场景设计,以客户视角代替产品视角,支持用户自定义首页菜单、功能版块,大幅提升了客户使用自主性,这也是重庆农商行“以客户为中心”服务理念的深刻诠释另外,重庆农商行手机银行App6.0可针对高净值客户提供一对一专属客户经理即时服务,提供预约权益、配置产品、推荐活动等尊享服务同时,设立财私专区,提供尊享商旅出行、法律咨询、健康医疗、沙龙预约等增值服务,提升高净值客户的金融服务体验更低碳,体验云端化服务近年来,重庆农商行大力推行无纸化、低消耗、高效率金融服务,为倾力打造绿色金融不断贡献新力量重庆农商行手机银行6.0在优化传统手机银行业务的基础上,亮出“扫码办”、云打印、记账本、微信营业厅等云端化服务,这也是助力绿色经济发展的生动体现其中,“扫码办”功能运用支付标记化金融应用标准,实现客户不带银行卡,通过手机扫码的方式也可在重庆农商行自助机具办理存取款等业务“云打印”功能通过数字签名技术,以在线提交打印的方式,满足用户通过手机端远程打印流水、回单、贷款明细、还款明细、存款证明等内容“记账本”功能支持自定义类别、可智能分析收支,帮助用户培养良好理财习惯此外,重庆农商行还打造“微信营业厅”,让手机银行用户在微信端即可第一时间获取专属客户经理分享的丰富产品信息等,进一步丰富了“非接触式”服务体验更温暖,打造场景化守护坚持以客户需求为出发点,强化特色客群维护和服务重庆农商行手机银行App6.0针对18岁以下青少年也推出了全新的金融服务,全方位打造“成长版”金融体验重庆农商行手机银行App6.0用户可通过趣味养成游戏、父母端分派任务等形式,实现青少年存钱罐、红包、零花钱、生活费、财商教育、小额支付等场景功能的体验,培养青少年金融方面的安全意识、自律意识、成本意识、理财意识等,让他们能够趣味化地融入与家长的互动场景过程中,更直观地建立储蓄意识并获得成就感,这是该行聚焦亲子场景开启儿童“财商培养”的重要一步与此同时,重庆农商行手机银行App6.0引入和谐“亲情圈”的家庭互助理念通过打造手机银行“尊享版”“简约版”“成长版”三个版本,一方面授权关联亲情账户,实现亲情账户快捷转账、代家人缴费等,便于对家庭财富进行集中管理,实现资源的优化配置另一方面,通过三大版本的协同、互联,搭建家庭沟通桥梁,增进家长与子女之间的相互了解,进一步加强对老年客户账户安全的关注以及细节关爱“重庆农商行手机银行App6.0发布,是我行深耕智慧金融的成果之一,也是为客户持续提供高质量金融服务,以数字技术赋能社会发展、服务民生、助力美好生活的有力途径之一”,重庆农商行有关负责人表示,“未来,重庆农商行将持续加大金融科技的研发投入力度,通过不断强化大数据、云计算、人工智能等核心技术的应用,持续提升全行综合化金融服务水平,为助力全市经济高质量发展贡献新的更大力量
”
(图片来源网络,侵删)
0 评论