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文：懂车帝编辑 刘明辉对于一辆豪华品牌车型，车主除了需要支付偏高的后期用车成本外，往往还要投入大量时间精力来“呵护”爱车，比如一个简单的小保养施工，往往会占用大半天时间那么在生活节奏越来越快的当今，这种养车方式就显得过于“陈旧”了庆幸的是在众多豪华汽车品牌中，凯迪拉克率先推出了具有划时代意义的全程无接触爱车养护，那就是基于MyCadillac超级APP提供的远程保养服务相比传统到店养车方式来说，“一键搞定”和“无接触办理”成为了它的最大卖点那么我们不禁会问，这种全新养护形式服务质量如何保障？远程服务是否会存在安全隐患？带着这些问题，今天笔者就将和您深入体验MyCadillac超级APP远程保养服务MyCadillac超级APP一站式服务 维保下单操作简单在介绍远程保养前，我们有必要先来了解MyCadillac超级APP是如何实现一站式服务熟悉通用车型的朋友知道，MyCadillac超级APP凭借凯迪拉克的创新移动互联科技，与安吉星OnStar大数据相连，最终实现数据传输共享，包括车辆行驶里程、机油寿命、轮胎胎压信息等等如果爱车有故障或需要维修保养，该信息可通过安吉星直接反馈到车主的MyCadillac超级APP上，这样我们就能及时掌握车辆情况了其实凯迪拉克打造的“一站式服务”还有另一好处，那就是车型信息与超级APP形成闭环，它要比市面上许多第三方软件提供信息更准确，而且根本不会出现隐私信息泄露问题对于个人隐私越来越被重视的用今天，MyCadillac超级APP的这点优势尤为突出其实MyCadillac超级APP的维修保养预约环节非常简单，操作时只需选择维修店和保养信息，确认付款后订单就会自动生效了取送车预约简单 行车安全问题无需多虑我们通过MyCadillac超级APP取送车前，首先需要事先与4S店售后维修接待人员联系，知会保养车辆需要接收然后通过MyCadillac超级APP下单取送车服务，不久后系统会立刻为您派发代驾信息，并且会有代驾人员提前与您电话联系，准时上门取车在疫情期间推崇无接触式办理，或您在工作之余没时间与代驾人员交接车钥匙的话，那么可通过MyCadillac超级APP，轻松实现车辆远程开门功能代驾人员首先对车辆信息进行必要信息登记，并将信息上传到系统后台，与您的MyCadillac超级APP实现信息同步，如外观状况、轮毂有无划痕、行驶里程信息等等办理取车信息后，代驾人员就会驱车前往您设定的4S店地址了代驾途中我们可以通过MyCadillac超级APP，实时了解车辆所处位置和状态，让车主对爱车了如指掌，打消大家心中的安全疑虑※车辆代驾途中跟拍记录为透彻了解MyCadillac超级APP的取送车服务质量究竟如何，我们还在代驾人员不知情情况下，进行全程跟拍由于凯迪拉克代驾服务与e代驾合作，所以代驾驾车全程操作规范，而且车辆行驶平稳，根本不会出现紧急加速和制动情况维保记录流程规范 与到店保养无异售后维修接待人员接收爱车后，会对车辆状况和信息进行细致登记，如行驶里程、保养项目，以及车身四周有无划痕等等，服务质量与亲身到店保养完全相同细致的接车后，售后维修接待人员会通过系统，把车辆信息和维修项目发送到车主的MyCadillac超级APP上，并同步致电说明，让车主更透彻了解车辆状况登记沟通后车辆就能顺利进入维修车间了，此时可以感受到凯迪拉克贵为豪华品牌该有的品质感，维修车间内部干净整洁，环境比一些高端快修店还要更显高级手机视频监控+到店偷拍 维修保养无死角施工爱车进入施工工位后，车主就能通过MyCadillac超级APP和工位上方高清摄像头，视频观看维修保养情况了，如更换机油、检查灯光、查看轮胎和刹车片等等其实在摄像头无法清晰捕捉到的细节部分，凯迪拉克的维修保养环节也做得相当到位通过抓拍可以看到，如悬挂系统是有无异常，机油加入量是否精准无误等等，维修人员都会检查的细致入微，充分体现豪华品牌该有的高品质服务与专业性为了实现透明服务，到店维修保养的车主也可通过休息室内大屏幕，实时了解爱车维修保养状况，真正实现透明式维保服务维修保养结束后，洗车人员除了会把发动机舱擦拭一新外，凯迪拉克4S店还为爱车免费提供了专业杀菌工作在全球疫情爆发大环境下，凯迪拉克深深关注着每位车友的健康，充分体现豪华品牌该有的品质服务售后维修人员最后还会擦拭座椅和方向盘，并在车内摆上一瓶矿泉水和维修保养清单信封，尊贵感与仪式感十足其实前面介绍的整个维保环节，包括代驾和维修保养部分都可实现网上支付，迎合了当今推崇的无接触式办理到店即享活动介绍除了无接触维保和至臻服务品质，凯迪拉克厂家为广大车主带来福利4月1日–4月30日，凯迪拉克车主亲临凯迪拉克4S店，自费更换雨刮，发动机清洗养护套餐、空调养护服务，以及更换空调滤芯，即可享受惊喜礼遇总结：通过真实体验来看，MyCadillac超级APP远程保养的确是值得推崇信赖的全新养车方式首先它可以节约宝贵时间成本，而且对于很多人顾虑的安全隐患和保养服务质量，也完全不必担忧因为MyCadillac超级APP不仅能实时了解车辆位置，并且可以远程视频观看保养全过程，服务品质上与亲自到店保养完全相同同时在疫情爆发的大环境下，无接触式办理还避免病毒交叉感染，相比其他豪华品牌的传统养车方式来说，凯迪拉克的爱车养护服务真正做到全程0接触那么随着未来生活节奏逐渐加快，服务品质和安全都已经得到很好保障的情况下，MyCadillac超级APP远程维修保养的确算是如今值得推崇的养车方式
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