有网友咨询——在忙嘛，我能请教你一个问题吗？你们平常的客户是自己联系的吗？需要自己谈吗？我的意思是，能不能传授给我一点点谈客户的技巧？谈客户除了抓住客户的需求，还有什么需要注意的吗？回答——客户都是自己联系的
无论是国内的，还是国外的客户，都是自己谈的
销售，是最能证明一个人能力的方式
如果一个人标榜自己很有能力，那么，就看他的销售业绩
无论他说的多么天花乱坠，数据骗不了人
有多大能力，就做多少业绩
那么，谈客户，到底有没有技巧呢？需要注意什么问题呢？第一，你需要把客户当成朋友来对待，而不要急功近利的推销你的产品
首先是交朋友，拉家常
把你了解的产品信息，正心诚意的告诉客户，如果想买，那是客户+朋友，好上加好
如果不买，买卖不成仁义在
下一次，也许又会成为你的客户
第二，你的发心很重要
你的发心是真诚的为客户着想，为客户好，还是想赚钱，客户的第六感能够感觉得到
平时没事的时候，也要绞尽脑汁的去琢磨，去用心的思考，怎么微笑，怎么用词，怎么推销自己的产品，怎样让客户感到舒心，温暖
第三，潜在客户不能丢
如果遇到斩钉截铁的拒绝，那就留到下次再开发
如果遇到模棱两可，犹豫的客户，就一定要把他拿下
问问客户需求，提供优惠或者礼品，满足他的虚荣心
第四，要打感情牌，记住客户生日，定期问候，送祝福，送小礼物
让客户感觉到被人记得
这时候已经不是钱的问题，而是让他觉得，如果选择别人，就是对你的背叛，就是对不起你
第五，不要吝啬你的赞美
每个人，在沟通的时候，更多的会提到自己
所以你要学会倾听，让客户感觉到你的重视，同时善于发现对方的闪光点，多赞美对方，让他感觉你们是一个团队
第六，朋友越多，路越宽
客户还能给介绍客户
每一个客户，都可以发展为你的代言人
通过客户的口碑，去为你带来更多的客户
如果带新客户来，你给老客户什么样的优惠
第七，也是最重要的一点，就是你的产品质量足够好，你对自己的产品足够信任
产品能够真真正正的为客户带来好处
好的产品，搭配善的发心，才能够让一个团队，走的足够久，走的足够远
跟人打交道，你一开口说话，就暴露了你的水平，涵养，学识，认知，发心……所以，保持一颗善良的发心，用一颗真诚的灵魂，去唤醒另一颗灵魂
一曰诚
一曰勤
问心无愧，取则行远
抛砖引玉，与君共勉