下面一个交付件评审场景是否也在您的企业里发生?产品需求分析人员在周五上午完成了需求文档,并汇报给项目经理,项目经理要求下午先组织一次内部的需求评审(客户不参与),要求所有的开发人员和测试人员都参加,项目组之外的几位技术专家也要尽可能邀请下午的评审会上,项目经理和十名项目成员都到了,但项目之外的专家只来了一位,而且评审中途又被电话叫走需求分析人员用投影仪把需求文档显示在会议室的屏幕上,然后从头到尾开始讲解需求文档,过程中有人对需求不理解或者有质疑,需求分析人员会停下来解答、讨论,如果确认是需求文档的问题,则由需求分析人员会做一个简单的问题记录,以备下来修改评审过程中,发现7、8处错别字,有3个需求点,需求分析人员也没有搞清楚,经过会议上的讨论,基本搞清楚了该会议一共持续了3个小时,一共发现10个非错别字类需求问题,其中有7个问题是由项目经理提出的评审会结束后,需求分析人员根据评审会所发现的问题对需求文档进行修改,然后发给项目经理,项目经理进行简单的复查后发给客户,准备进行需求外部评审很多企业的交付件评审状态与上述案例所描述的非常类似,以至于有时为企业做培训时使用此案例,有学员会惊讶的说:"老师,你怎么用我们公司的案例
"这样的评审实在低效,耗费了大量工时,而收效(发现的技术问题)并不大因此,大部分企业的研发项目并不欢迎交付评审活动,他们通常以项目进度急迫为由,根本不组织交付件评审,即使组织了评审也就类似上面案例所描述的那样,耗费了大量了人力,发现的有效问题并不多这样的评审方式,也验证大家普遍存在的"评审效率不高"这样的信念,如此便陷入恶性循环,下次的评审更加难以组织真的是评审活动本身效率低吗?显然不是,既然交付件评审能够在优秀的企业里被制度化,就很可能说明交付件评审是个"好活动",只是我们没有把它执行好那么问题到底出在哪儿呢?显然案例中的评审过程存在很多问题,比如,文档并没有提交发出来,给各个评审专家预留充分的时间会前阅读资料;作者没有做好自检,甚至明知有些地方没有搞清楚,把问题带到了评审会议上浪费了大家的时间;作者修改后的文档也没有发给各位评审专家做确认,有可能问题漏改或改错......那么正确的交付件评审过程是什么?请关注下期
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