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今年11.11,京东物流投入了全国最大规模的机器人仓群,通过不同黑科技的组合保障了广大消费者的购物体验而在此过程中,“人机CP”这种新的物流工种也进入到成熟化、规模化、常态化的应用之中,同时,智能设备的应用正在向与物流相关的各个环节渗透,科技正在让员工枯燥乏味的工作变得新鲜而有趣通过这套课程,员工可以借助VR的方式获得高超的分拣技能操作过程中,员工只需要头戴VR设备,手持扫描枪,面对电视屏幕,根据屏幕上播放的视频进行演示,就可以完成分拣,粘贴面单、缠绕胶带等动作这套课程内容包含分拣场景展示、分拣操作演示、VR虚拟操作、操作错误提示等,能够帮助新员工快速上手,方便易学在物流的整个流程中,分拣是一个承上启下的中间环节,承担着从京东物流的仓储中心到配送站点的传输,也直接影响到商品配送的时效以往,分拣工序多,流程长,工作人员也非常辛苦,新员工进入到分拣中心,主要靠“师徒制”的方式进行学习,可能产生由于业务生疏而导致的订单破损、丢失、误操作等情况京东物流运输流程规划部培训负责人表示:“新员工往往要进行5天的培训,而要做到熟练操作,较少出错,至少需要15-20天时间而通过VR培训,员工可以在几分钟内一览仓库分拣的全流程,熟悉各个场景,只需一两天便能熟练操作”京东宿迁客户服务中心校园生态负责人唐慧表示:“引入VR培训后,员工可以在不接触实际货物的前提下获得仿真的培训体验这种方式颠覆了传统枯燥的物流教育,通过动态化的VR互动、1:1构建还原现实物流场景、虚拟再现物流所有功能片区、采用虚拟仿真交互技术、涵盖物流各个岗位职能员工实操前经过了VR沉浸式体验的培训,可以减少操作失误,保障客户体验” 通过智能化的方式,京东物流能够让员工能够在轻松愉悦的氛围中掌握工作技能物流行业的跨越式发展加剧了智能物流人才的供需矛盾,也对的物流领域各个层面提出了人才需求,包括中高层管理人才到仓内作业人员、智能设备操作人员等为此,京东物流开展校企合作,联合国内各大高校进行了多元化,全方位的布局,除了共同开发全套的培训课程,今年以来,京东物流与北京科技大学、北京邮电大学全国多所高校展开重大合作,涉及新技术、新装备和新模式的研究,并培养具备较高创新实践能力的物流工程技术人才,促进物流行业科技创新发展同时,京东物流将携手高校共同参与国家物流领域重大技术课题的研究,为我国在高、精、尖物流技术领域的布局贡献力量智能物流的投入和建设逐渐改变着未来物流行业的人才需求结构,也为物流人的转型、成长提供了更大的发展空间在京东物流,我们在关注核心科技的同时,也在关注着从业人员的成长,未来,人与机器协同作业的“人机CP”将得到大规模的复制和推广,也将成为行业健康发展的重要助推力量
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