撰文 / 第一心理主笔团编辑 / 汤米你是否在与不熟悉的人交流时感到尴尬和无措？在众人面前发言时是否语气不连贯？常常对待人群感到厌倦，渴望一整天都呆在自己的小空间里，避免与他人接触？长久以来，这些行为通常被视作内向的典型特征
但在20世纪末，心理学界开始将这些行为纳入社交恐惧症（social phobia）的定义
一、什么是社交恐惧症社交恐惧症是一种神经性疾病，其主要症状包括对社交活动或环境的过度担忧和紧张
例如，去繁忙的商场购物或在街角餐厅用餐，这些对大多数人来说再平常不过的活动，对社交恐惧症患者来说却是极大的挑战
当患者置身于不熟悉的环境或面对陌生人时，他们可能会感到口干舌燥、呼吸急促、心跳加速，甚至手心出汗
在严重情况下，社交恐惧症患者甚至可能因对陌生人的极度恐惧而晕厥
这些身体反应反过来又加剧了患者的心理不适，使他们在潜意识里逐渐形成一种“我不擅长社交”的固定观念，从而强化了这一想法
随着时间的推移，这会在患者心中激发出强烈的挫败感，在面对社交场合时更加倾向于回避
这样，就不知不觉中形成了一个恶性循环：

由于社交恐惧而产生的不适感和挫败感，反过来又加剧了社交恐惧，最终导致患者自信心受损，难以摆脱社交恐惧的恶性循环，这也是他们逃避社交的主要原因
要正确区分社交恐惧症和内向性格，可以参考美国精神疾病诊断标准DSM-5中对社交恐惧症的明确诊断标准，共有六项：

1.对特定社交场合持续感到恐惧
2.担心自己会受到他人的负面评价
3.随着社交活动的临近，焦虑水平不断上升
4.持续六个月以上避免参与特定的社交活动
5.焦虑的程度超过了实际情形所应有的反应，表现出来的行为显得过度
6.这种社交焦虑对个人的工作、生活和学习产生了显著的负面影响
虽然性格内向的人可能显示出某些社交焦虑的迹象，但这些症状的持续时间及对生活的影响通常远不如社交恐惧症患者严重
根据中国心理学会的数据，我国的社交恐惧症呈现年轻化和广泛化的趋势
目前，接受心理治疗的社交恐惧症患者中，25岁及以下的青年占了80%以上，而且大部分是女性（占比58%）
这与青少年面临的学业和职场压力大有直接关联
学生们长时间专注于学业，职场新人忙于职责，导致他们缺乏与人深入交流的机会，久而久之，可能演变为社交恐惧症
中国心理学会第十届理事会理事长莫雷曾强调：

“当代父母应更关注孩子的心理健康，鼓励孩子多出家门，探索外部世界
”他特别指出，父母在关心孩子能否达到高飞的同时，还应注意孩子是否感觉过度疲劳
三、摆脱社交恐惧的策略当我们发现身边的朋友或亲人表现出社交恐惧的迹象时，如何有效地帮助他们摆脱这种困境呢？我提供的建议是首先要认真对待自己的需求
如果你真心重视社交并渴望建立亲密的社会联系，那么首先要认识到这些需求是正常且可实现的
你可能时常会感到害羞、局促不安，或是不知如何与人交谈
然而，面对这些社交挑战时，你不应选择逃避或自暴自弃，而应尝试进行一些改变
1.利用“弱关系”所谓“弱关系（weak ties）”，指的是那些联系不频繁、情感不深厚的人际关系
若你觉得自己的社交圈过于狭窄，应当开始利用这些弱关系
例如，你可以通过参加朋友的聚会来结识更多的新朋友
这些新的联系不需要深入，仅保持表面的互动也足以增强你的自信和安全感
2.实践“自我暴露”自我暴露（Self-disclosure）是一种社会心理学中的概念，指的是有意识地向他人透露自己的私人信息
这是一种重要的社交技巧，通过这种方式可以快速拉近与他人的关系
许多时候，人们感觉自己不被重视或被误解，可能是因为过强的自我保护意识使得他人难以接近或了解自己的真实面目
从心理学的角度来看，适度地展示自己的脆弱可以迅速增进与朋友的亲密感
在这个过程中，你也可能吸引到那些与你有相似兴趣或生活经历的人
具体而言，你应当恰当地展示自己的弱点和经历过的困难，这样那些有着相似经历的人就能感受到你的真诚，从而与你建立更深的联系
我们都不是孤立无援的个体，都有权利寻求社会的支持
当你在独自承受苦难时，不应忽视自己的情感需求，对自己坦诚些，这样才能享有一个更加坦率和自在的生活
如果你想要结交朋友，就应该大胆尝试，不必担心自己的内向性格

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