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记者 张琪 实习生 周玉琪“应用想要获取您的位置、相机权限……”下载应用软件时，总会看到系统弹出需要相关授权的按钮。如今，各类应用软件不断收集、储存和应用人们的位置、面容、声音等个人信息，用户隐私信息泄露问题日益严重。对此，业内人士建议，用户在安装应用软件时，尽量通过正规应用市场下载安装，只开通必需权限。律师提醒，非法出售或提供公民个人信息者，情节严重将承担法律责任。APP授权界限模糊用户隐私面临泄露风险市民小张最近发现，下载后的APP都需要用户各类授权才能使用，有的APP甚至需要十几项授权。“必须要开通的没关系，比如点外卖就必须得授权位置信息，可是有的购物软件还需要获取通讯录权限，我并不希望被身边的人了解到动态。”当人们下载一款软件时，常会遇到应用想要获取用户各类信息的弹窗，并且只有在授权之后，这些应用才能继续使用。有些授权无可厚非，是为了保证软件的正常使用，能够更好地为用户提供服务，例如导航类APP需要获取用户的位置信息，以提供更准确的线路指导；支付类APP需要用户授权相机以及面容等权限，从而完成支付或身份验证；餐饮类APP也需获取用户的位置信息，推荐周边餐厅。某游戏APP频繁访问位置信息但是，还有许多应用的授权范围并不合理，常有与该应用无关的权限要求。有网友称“为什么地图软件还需要通讯录的信息”，还有网友质疑许多APP单纯为了通过用户位置和相机权限，收集用户的个人信息和偏好，以便更精准地投放广告。应用软件通过滥用权限进行广告追踪和精准投放的行为，引发许多用户的反感。市民李女士向记者反映，有时和朋友聊天谈到想购买的东西时，接着可以在电商平台中发现关于这些商品的推送，“让我感觉有些被冒犯”。不仅如此，还有一些软件在后台不断获取用户的相关信息，市民王女士最近发现手机中有多款应用，试图在后台读取位置和应用列表等信息。比如打游戏时，某游戏APP频繁地访问自己的位置信息，甚至在关掉软件之后仍在访问。她说，之前从没发现这些应用在获取自己的隐私信息，“感觉自己在互联网上像个透明人，完全没有隐私”。记者通过数据监测发现，一天之内，抖音读取位置信息894次，小红书读取位置信息265次，微信读取位置信息23次，甚至在当天未打开百度网盘的情况下，百度网盘依旧访问用户相册。数据监测软件授权有风险用户开通需谨慎业内人士赵先生介绍，下载软件时授权是想要获取调用用户信息的权限，同时也在告诉用户信息有被调用的风险，如果用户不同意便会阻止被调用。“以前，应用软件调用用户信息不会出现相关提示，很多人在不知情的情况下，信息被滥用。”赵先生说，与以往相比，如今软件对于用户信息的调用相对透明，“在调用之前，起到‘通知’用户的作用，用户可以自行选择。”即便如此，大部分应用软件还是会尽可能地收集用户信息，用于数据分析，有些甚至出现信息窃取、滥用的情况。据工业和信息化部2024年1月开展的APP侵害用户权益专项整治行动显示，通过对用户反映突出的开屏弹窗“乱跳转”、“关不掉”，以及违规收集使用个人信息等问题进行检查，共发现31款APP及SDK存在侵害用户权益行为。其中，违规、超范围收取个人信息，强制、频繁、过度索取权限的APP（SDK）16款。违规、超范围收取个人信息，强制、频繁、过度索取权限的APP（SDK）赵先生称，在国家法律法规的约束下，应用软件如果想要进入正规的应用市场，需经过审核，其中包括隐私协议（包含调用权限的说明、个人信息的使用说明等）、个人信息收集清单、三方SDK使用清单等。“这就要求应用软件在获取用户信息时，必须要向用户发出提醒。”信息时代，用户警惕隐私安全隐患，更好地保护自己的信息安全。赵先生建议，用户在安装应用软件时，尽量通过正规应用市场下载安装，减少使用不明链接的频率；同时仔细阅读软件的隐私协议，了解软件需要获取的授权以及使用用途；根据自己的需求调整授权范围，只开通自己必需的权限。法律红线不容触碰加强个人信息保护针对APP索要隐私权限问题，山东诚信人律师事务所律所合伙人、副主任赵光绪表示，法律红线不容触碰，呼吁加强个人信息保护。“个人隐私权是公民的基本权利之一，受到法律的严格保护。”赵光绪告诉记者，根据相关法律法规，任何组织或个人在收集、使用、处理个人信息时，都必须遵守合法、正当、必要的原则，并经过用户的明确同意。因此，App在收集用户个人信息时，必须明确告知用户收集信息的目的、范围和使用方式，并经过用户的自愿授权。现实中存在的App通过隐蔽手段收集用户信息，甚至未经用户同意就擅自访问用户照片、通讯录等敏感信息。这种行为不仅侵犯了用户的隐私权，还可能导致用户个人信息被滥用、泄露或用于非法目的。“一般情况下，非法出售或提供公民个人信息，情节严重的，可处以三年以下有期徒刑或拘役，并可处以罚金。情节特别严重的，可处以三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”根据《治安管理处罚法》，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的行为，可处以五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，可处以五日以上十日以下拘留。赵光绪提醒，用户要提高个人信息保护意识，加强自我保护。对于存在隐私泄露风险的App，要及时卸载或向相关部门举报。同时，相关部门加强监管力度，加大对违法行为的处罚力度。对于违法收集、使用、泄露个人信息的行为，要依法追究相关责任人的法律责任，维护用户的合法权益。
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