(报告出品方/作者:东兴证券 石伟晶 辛迪)1. 腾讯错过短视频红利2018年腾讯错失短视频发展机遇2018年1月起腾讯投入大量资源支持旗下短视频产品微视,微视APP用户数量快速增长,至 2020年2月顶峰时期,微视APP月活和日活用户分别为1.23亿和3166万但之后微视APP用户数开始下滑,到2021年5月,微视APP月活仅为6522万对比竞争对手快手和抖音2018年1月-2021年5月的表现:1)快手APP月活数由2.1亿增长至4.25亿,抖音APP月活由约1亿增加至6.2亿;2)2019年下半年,快手和抖音先后推出极速版布局下沉市场,截止2021年5月,快手极速版和抖音极速版月活用户分别达到1.7亿和1.6亿可以看到,腾讯2018年布局短视频赛道并不迟,但因为种种原因,2018年的腾讯没有踩对行业节奏,错过短视频行业红利2. 赛马机制为何沦为车轮战赛马机制失效是腾讯短视频失利的主要原因腾讯自创立至今,“赛马机制”多次助力公司打开成长天花板,例如早期布局游戏业务、移动互联网时代推出微信APP、《王者荣耀》、《和平精英》等独一无二的爆款产品微视APP表现不佳,表面因素包括:短视频内容不丰富、推荐算法不精准、用户留存率低等但整体复盘2018年至今腾讯在短视频赛道中的策略和表现以及快手和抖音的发展历程,例如腾讯2018年“930”组织架构调整、2020年视频号顺利推出、腾讯PCG的王亚伟跳槽快手担任产品负责人、字节最初给予抖音的团队配置非常有限等事件,可以发现,腾讯在短视频领域并不缺人才和技术,核心原因在于赛马机制失效,更深层因素则是腾讯部分部门管理机制、决策机制以及跨部门协调机制出现问题2018-2020年,腾讯在开发短视频产品的过程中,内部“赛马机制”变为“车轮战”,具体过程如下:(1)SNG事业部反应较慢,微视错过第一波红利2017年5月,腾讯重启微视,并将其交给SNG事业部下QQ空间团队负责,产品设计对标抖音,功能主打音乐短视频与对口型录制,2018年初腾讯通过补贴用户、重金邀请明星、开放音乐及长视频等资源支持微视截至2018年6月,微视月活用户数仍不足3000万,用户增长缓慢(2)微视中途换团队2018年腾讯“930”组织架构调整前后,微视交由PCG事业群林松涛主导的yoo视频团队进行开发运营,产品定位由之前侧重明星生活类,转变为发展与社交平台高度整合的UGC内容,另外微信对微视开放流量入口,与此同时,腾讯内部陆续孵化了十余款小视频类产品(3)2020年初微信推出短视频功能视频号2019年,微信组建了一个小团队做视频号,2020年1月微信视频号开启内测当年6月,微信视频号日活即突破2亿据视灯研究院,2021年上半年微信视频号DAU已破3亿,经过多次版本迭代和更新,当前视频号已经完成了与公众号、小程序、企业微信的互通3. 微视失败,PCG深度整合腾讯PCG事业部在短视频赛道反应偏慢以及后续无法研发出与抖音快手相竞争的产品,暴露其内部存在较大管理问题2018年9月30日,腾讯宣布第三次重大组织架构调整,原SNG(社交网络事业群)、OMG (网络媒体事业群)以及MIG(移动互联网事业群)成为重点组织调整和人员优化对象腾讯PCG事业群试图整合庞大的内容体系,将各类内容资源形成合力,通过设立在线视频BU打造腾讯视频+微视的“长+短”的综合视频平台打法(1)组建平台与内容事业群(PCG),实现内容与社交协同发展原SNG(社交网络事业群)、OMG(网络媒体事业群)以及MIG(移动互联网事业群)的业务被整合至PCG,涵盖社交、信息流、短视频、长视频、影业(动漫)和新闻(体育)六大板块,并搭建了“数据”、“内容”和“技术”三大中台(2)提拔年轻人才在2018年底的员工大会上,腾讯董事会主席马化腾和总裁刘炽平分别释放了“管理干部要做到能上能下”、“几个月之内完成10%不再胜任的管理干部要退”以及“拿出20%名额优先倾斜更年轻的干部”等信号从随后的相关媒体报道中可知,这一政策迅速得到执行:截至2019年3月底,腾讯已经基本完成了约10%比例的中层干部裁撤,涉及级别包括助理总经理、副总经理、总经理等,涉及事业群/业务线包括PCG(平台与内容事业群)、CSIG(云与智慧产业事业群)、CDG(企业发展事业群)、S线(职能部门)和TEG(技术工程事业群)等另外,腾讯在已有的“飞龙计划”以及针对基层干部的“育龙计划”和“潜龙计划”之外,发布了“青年英才计划”,通过更加多维的方式激励年轻人进步(3)整合信息流业务,提升广告变现效率在“930”组织架构调整前,腾讯信息流业务分散:QQ看点隶属于SNG,QQ浏览器隶属于MIG,天天快报隶属于OMG2019年11月18日,腾讯宣布将旗下信息流内容服务整合升级为全新品牌“腾讯看点”,并按照内容引入、分发技术、用户增长等各个职能划分的18个中心,组织扁平且直接向腾讯副总裁殷宇汇报(4)跨事业部调任高管2020年起,腾讯内部改革进入新的阶段,通过跨事业群任命高管,提升腾讯横向事业群之间以及纵向高层与事业部之间的沟通效率和管理效率2020年4月,腾讯影业CEO程武出任阅文集团CEO;2021年4月,腾讯互动娱乐事业群(IEG)天美工作室群总裁姚晓光接替腾讯副总裁梁柱兼任负责人,主管QQ;2021年4月,原QQ负贵人梁柱被任命为腾讯音乐娱乐集团首席执行官与董事会成员,负黄腾讯子公司TME旗下QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、全民K歌以及长音频业务线的管理工作4. 微信是否承担短视频失利责任?2020年初微信推出视频号,彼时快手主站和抖音主站两款产品的月活已经达到4.9亿和5.5 亿客观来看,微信视频号推出时点较晚具体原因在于腾讯内部协调机制问题,以及微信届时正布局小程序(1)微信组织架构调整较少验证腾讯高层对微信战斗力的认可2014年,腾讯正式成立WXG(微信事业群),张小龙担任总裁WXG在腾讯“930”组织架构调整及之后的人事变动中受到的影响相对较小,战略和运营上更为独立(2)抖音、快手快速发展时,微信战略重点在于小程序复盘微信发现页各功能上线时间,2016年下半年到2018年期间,微信内部推进项目主要为小程序,相继完成了小程序、搜一搜、看一看等多项重大功能的更新和上线(3)避免争夺微视内部资源的局面2019年,腾讯已经将资源倾斜给PCG旗下的微视,同时微视目标在2019年达到日活4000 万没有腾讯高层的许可,微信推出视频号产品则存在与微视内部竞争资源的局面5. 报告总结2018-2019年腾讯错失短视频发展机遇,随后及时调整组织架构,对其内容业务进行深度整合,以及微信最终于2020年初推出短视频产品视频号,弥补短视频赛道空缺可以看到,错失短视频红利的腾讯迅速纠错,但当下一个互联网风口来临时,腾讯的管理机制、决策机制以及跨部门协调机制是否发挥作用,仍然需要观察相关上市公司:腾讯控股6. 风险提示(1)互联网政策监管趋严; (2)腾讯内部组织架构不清晰—————————————————————请您关注,了解每日最新的行业分析报告
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