9月23日夜间，据Electrek报道称，特斯拉遭遇完全的网络中断，公司内部系统宕机，手机APP和内部系统无法连接汽车。
特斯拉未对该问题发表评论，系统故障的原因仍不清楚。
知情人士对Electrek表示，在系统出现宕机后，特斯拉员工无法处理订单和车辆交付工作。
而且，特斯拉的能源产品也受到了这次故障的影响，特斯拉太阳能和Powerwall储能电池用户无法监控他们的系统。
此外，特斯拉官网主页之外的页面也一度无法访问。
这次特斯拉的网络中断似乎是全球性的，波及范围甚广。
除了来自美国旧金山、纽约，英国、德国、俄罗斯等一些欧洲国家的车主报告了类似无法连接车辆的问题之外，一些中国车主也普遍反应断网问题。
特斯拉网络完全中断，中国车主无法使用APP连接汽车这不是特斯拉网络系统第一次出现故障，早在2016年就出现过类似问题，在这之后的两年间，也有不同程度的出现过车主无法通过APP连接汽车的事情。
但这次故障相比以往，似乎对特斯拉的影响更大。
刚过去的“电池日”，特斯拉并没有带来市场期待已久的能实现“百万英里”续航里程的电池消息，令资本市场感到失望，甚至马斯克被怀疑是在“画大饼”。
在经济衰退的大背景下，再加上这次故障，负面消息叠加，导致特斯拉股价跌幅在美股开盘两小时后扩大至逾8%。
截至美股收盘，特斯拉股价下跌10.34%，报380.36美元/股。
此外，据CNBC报道，特斯拉正在就进口商品关税问题起诉美国政府和美国贸易代表罗伯特·莱特希泽，希望法院宣布特朗普政府的两批关税无效，并退还特斯拉利息支付的关税。
此前，美国贸易官员拒绝了特斯拉对Model 3车载计算机征收25％关税的减免提议，理由是这些部件使用了对中国国家安全计划具有战略重要性的技术。
截止发稿，据Electrek消息，部分特斯拉汽车已经开始恢复连接。