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不久前,小编发布过一篇文章《智能机时代,还用得上说明书吗?》文中提到了智能贴心的魅族「手机说明书」,也就是系统自带的用户帮助 App这里集合了海量手机使用技巧,不怕你不看,就怕你看不完今天小编就跟大家好好聊一聊这个 App按照「分类」进行阅读「分类」是用户帮助 App 中最全面的技巧汇总页面目前,用户帮助 App 的「分类」已经扩充到 9 大板块,70 个分类大版块包括通讯、网络、多媒体等内容,每个小分类下又包含了大量的具体问题,覆盖了魅族手机的方方面面 新手必读的「精选」栏目用户帮助 App 最基础的部分,就是「精选」栏目在这里,魅族精心制作了 30 多张「技巧卡片」,以图文的形式展示基础功能以及使用小技巧大到无线网络、安全家庭等功能;小到群发短信、分屏等细节技巧,都应有尽有这些内容图片生动,文字简短,适合没事翻一翻将它们全部阅读一遍之后,你对魅族手机的系统功能就有了比较基础的了解「搜索」答案解决问题搜索栏不仅是搜索技巧的最佳途径,也是解决问题的快捷入口搜索栏位于页面顶端,操作方便如果你想有针对性地了解某项功能中暗藏的技巧,只需要直接搜索功能名称,就能查询到相关的技巧和解答搜索栏还会为你显示近期的热门搜索,让你了解其他魅友最近都在关心什么功能你不知道的技巧,有「魅友知道」用户帮助 App 里的「魅友知道」,是专属于魅族用户的问答社区你可以针对生活中遇到的手机问题进行提问,不仅会有千千万万的热心魅友为你解答疑惑,还有 Flyme 工程师和产品经理们时刻保持关注,并与你直接留言互动同时,你还可以关注自己感兴趣的话题,按照分类浏览或解答其他魅友提出的问题当有热心的魅友回答了我们的问题后,系统会及时发送通知栏消息提醒,以便我们第一时间获得帮助,当收到的答复能解决我们的问题时,我们可以点击「采纳」图标,有了采纳答案后,该问题也会随之关闭,只可查看,不再回复把你知道的技巧,手把手教给亲友在用户帮助 App 里,还自带了「远程协助」入口随时帮亲友解决使用手机时遇到的问题通过语音交流和实时操作,你可以把你知道的技巧,慢慢告诉家人反馈技巧,在这里对话工程师「反馈」是用户帮助 App 另一个主要功能,是反馈问题、提供功能建议的最佳途径用户帮助 App 首页便有「热门反馈」的展示,对用户关心的热门话题进行回复如果在热门反馈中没有找到自己想问的问题,你可以选择首页的「反馈」,跳转到提问页面点击编辑图标,页面跳转至分类选项,这里提供了上百个常见问题选项,你可以选择现成的问题,也可自行描述问题,并留下联系方式反馈成功后,工程师、产品经理同事们会与你联系,在功能的建议和问题上进行深入的讨论有了用户帮助 App 的海量技巧内容和反馈通道,你也一样可以成为「魅族手机资深专家」
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