我们的电脑出现黑屏，我们如何解决，想解决就要知道，电脑那里出现问题，是软件还是硬件出现问题。
找到原因了，我们就容易解决电脑黑屏问题了。
可以通过以下方法判断电脑黑屏是硬件问题还是软件问题：一、观察现象1. 开机过程中： 如果在开机自检阶段（出现电脑品牌标志等画面）就出现黑屏，硬件问题的可能性较大。
如果能正常看到开机自检画面，但在进入操作系统的过程中黑屏，软件问题的可能性增加。
2. 有无报错声音：如果电脑发出连续的短鸣声等报错声音，通常与硬件故障有关，比如内存问题。
如果没有任何声音，且指示灯正常闪烁，软件问题的概率相对较大，但不能完全排除硬件故障。
二、尝试操作1. 键盘指示灯：按下键盘上的 Num Lock 键或 Caps Lock 键，观察键盘指示灯是否有反应。
如果有反应，说明电脑可能在运行，软件问题的可能性较大；如果没有反应，硬件故障的可能性较高。
2. 外接设备：连接外接显示器或投影仪，如果外接设备能正常显示，那么可能是笔记本电脑的显示屏或显卡输出部分出现硬件问题；如果外接设备也黑屏，问题可能更复杂，可能涉及显卡等硬件或系统软件问题。
三、安全模式和诊断工具1. 安全模式：尝试进入安全模式。
如果能进入安全模式，说明很可能是软件问题，比如驱动冲突、系统文件损坏等；如果无法进入安全模式，硬件问题的可能性增加。
2. 诊断工具：使用硬件诊断工具，如 BIOS 中的硬件检测功能或专门的诊断软件，对硬件进行检测，以确定是否存在硬件故障。
以上就是电脑出现黑屏判断是软件还是硬件出现问题的办法，欢迎大家关注，以便获取更多，手机知识，电脑知识，修复老旧照片知识。