一、 APP安装Ø 安卓版：使用手机扫描右方二维码，安装客户端Ø IOS版：请登录App Store，搜索“小蜜蜂消防”下载安装Ø 登录界面Ø 账号、密码：维保人员的账号、密码在PC端后台【管理维保企业-管理企业人员账号】功能下维护，暂不支持开放注册
二、 工作1) 维保人员登录后默认进入工作页面，选中【工作】菜单，显示工作相关功能入口，包括：自建、接收、查询
2) 维保业务的主要工作流程——接收维保计划并执行维保任务用户界面 1）按计划自建任务1. 后台管理人员在PC端下达计划给具体维保工程师；2. 维保工程师打开APP，点击【工作】-【自建】-【按计划自建任务】；3.点击选择具体项目的未完成维保计划；4. 点击未完成维保项目，在列表中选择本次需要测试的消防设施，点击自建测试任务；5. 确认任务信息，点击【执行】，生成测试任务；6. 在执行任务界面，根据现场实际情况，选择消防设施，点击【编辑】
7. 系统会显示出所选设施对应国家规定的测试内容，例如“报警阀组”，需要完成abcde五个步骤，才算完成此设施的测试
点击【a 核对系统压力值】，进入记录任务详情页面
8. 如果选择【不能测试】，需说明不能测试的原因；9. 如【能测试】，则按要求记录如具体位置，压力值等信息，类似报警阀组这类比较重要消防设施，系统还会要求拍照上传；10. 系统提供了语音、文字、执照、视频来记录测试任务过程，为后续查询维保记录提供更直观，更丰富的内容；11. 如果选择文字，系统会预设该消防设施的主要故障现象供选择，可以自行输入内容进行描述；12. 确认测试结果，可选择“正常、需要维修报价、需要进一步排查”三种结果，正常则此任务结果，需要维修报价和需要进一步排查，参考后文中关于此两项的专项说明；13. 如果需要记录多个同类设施的测试结果，可点击【添加下一个】；14.当每一项设施的维保内容（abcde）都将测试结果记录完成后，每一项都会显示已记录
一个设施填写完之后，会在该设施的左上角显示已完成
15. 把经业主签字确认的书面记录拍照上传，点击确定选取，选取后点击【提交】
16. 注意事项：一项测试任务有多人参与，可选择【参与人员】进行记录；不是每项设施都要求拍照上传，有文字提示的必须拍照上传；一项维保计划可分次选择设施，分次创建测试任务；业主签字记录必须拍照上传；2） 临时自建任务1. 功能说明：现场工程师直接建立现场执行的测试任务或排查任务2. 适用场景：工程师接到业主申请或主机报警等突发状况，直接到现场工作3. 菜单路径：【工作】——【自建】——【临时自建任务】4. 进入执行排查任务界面，填写设施名称、故障描述、设施位置、排查结果、维修环境、工作记录和业主签字照片
添加完业主签字照片后点击提交
5.注意事项测试任务与排查任务的区别任务地址和参与人员非必选选择项目和设施时需连接网络测试任务消防设施选择不到原因——未添加消防系统信息3） 管理未提交任务1. 功能说明：可继续编辑未提交的按计划自建任务和临时自建任务2. 适用场景：工程师任务创建或者执行到一半，接听电话或者运行其他APP后返回小蜜蜂APP，需继续编辑任务，可通过此功能找回未提交维保任务菜单路径：【工作】——【自建】——【管理未提交任务】4）管理维保任务4-1接收维保任务1. 功能说明：接收项目负责人或者企业管理人员下发的维保任务2. 适用场景：公司接到业主维保申请，将维保具体工作安排给现场人员，现场工作人员点击“接收”，表示确认接受公司安排的任务3. 菜单路径：【工作】——【接收】4. 接收任务后的操作与自建任务的执行任务过程相同，不再赘述
4-2查询维保任务1. 功能说明：查询已提交维保任务的历史数据2. 菜单路径：【工作】——【查询】5） 维修报价业务流程1. 功能说明：现场执行任务需更换设备或维修报价2. 菜单路径：排查任务、测试任务执行界面3. 注意事项勾选“需要维修报价”系统将生成“维修报价处理”单据，在“小蜜蜂消防服务平台”微信端进行报价确认6）进一步排查业务流程功能说明：现场执行任务无法解决，需要进一步排查菜单路径：排查任务、测试任务执行界面注意事项勾选“需要进一步排查”系统将生成新“排查任务”单据，在“小蜜蜂消防服务平台”微信端进行任务下达三、 应用1.功能说明：APP的相关帮助说明2. 菜单路径：【应用】四、我的1. 功能说明：显示当前用户信息、修改密码、APP意见反馈、版本信息、退出登录
2. 菜单路径：【我的】