”高先生说，女儿上传了几张裸露部分身体的照片。到了后面，男网友甚至给小高发来带有性暗示意味的文字。这让高先生感到非常后怕，“比如说对方提出有时间你过来看我，小女孩涉世未深，万一她真的走了出去，我到哪儿找去？”高先生认为，在这件事上，自己对女儿的监管有疏漏；但他发现，欢游App对未成年人的限制也存在问题。其中最大的问题，就是登录欢游App不需要实名认证。“我用我的手机号直接输入，然后输入一个验证码就可以直接登录了。像我年龄这么大，我都可以输入2008年出生，一样可以过关。”高先生说。为了验证高先生的说法，记者使用一部没有插卡的手机下载了欢游App，发现无需实名认证即可登录。登录之后，记者将自己的年龄设置成了11岁，但软件并没有强制记者进入青少年模式，相关的成年版块，比如相亲、听歌等版块都可以正常进入。记者浏览发现，在欢游App中，有不少用户疑似未成年人。比如一位网民叫“小哭包”的网友，她的身份信息是12岁的女生，而且从她发布的视频内容来看，这名用户应该就是一名小学生。登记的年龄信息只有11岁，却能正常登录App，难道欢游App不设限？随后，记者联系了欢游App的客服。对方表示，他们的软件对接了公安系统的身份认证，登录时需要身份证信息认证，还需要扫脸。记者表示，在体验时并没有看到实名认证环节，只需要手机号码加验证码就可以登录了。客服人员又表示，如果没有实名认证，会限制部分功能的使用，充值也会设定上限。然而记者在未实名认证状态下依然可以正常充值，单次最高可达2000多元，和客服人员所说的并不符。面对质疑，客服人员始终没有正面回应，仅表示会向App运营方反馈。记者测评：多款社交App无需实名认证年龄可以随便填其他的社交类App是否也存在类似的情况呢？3月7日，记者又下载了陌陌、探探、他趣、伴伴、测测、CP等6款较为知名的社交类App。这些App的下载量均在一千万人次以上，它们的主要功能是用来交友、相亲、同城约会等，其中陌陌、探探、他趣还明确表示“禁止未成年人登录”。陌陌探探他趣记者体验发现，包括欢游App在内，这7款社交类App都不需要实名认证。欢游、测测App允许将年龄登记为未成年人，也就是说，即便记者将年龄设置在18岁以下，欢游、测测App也不做限制，他趣App则无需登记年龄。伴伴CP测测其余4款App则要求用户必须将年龄设置在18岁以上，其中，探探、伴伴App要求上传真人照片。不过，记者随便上网找了一张网络照片，就通过了伴伴App的审核。而探探App的照片审核较为严格，网络照片无法通过。总体而言，社交类APP对未成年人的限制并不严格，通过手机号码即可登录；无论是否对年龄设置有要求，这些APP也并不审核用户年龄的真实性。这也意味着，即便有未成年人以成年人的信息登录，这些APP也很难发现。除了没有实名认证外，欢游、测测等App对于未成年用户的充值消费也没有合理的限制。记者在测测App里面登记的年龄是14岁，不过仍然可以正常购买所谓的星座测运程等服务，而且单次支付的最大金额可以达到1000元。比照我国对于网游类App的规定，未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元，每月充值金额累计不得超过200元。专家建议：社交App应当落实实名认证机制相关专业人士表示，未成年人特别是青春期少年，对于两性关系等内容具有好奇心，但相比成年人又对网络风险缺乏防范。因此，从保护未成年人的角度，社交类App应当主动限制未成年人登录。南京师范大学心理学院副教授殷飞表示：“儿童、青少年在网络世界里面更容易去接受那些新奇的、成人世界的内容，满足他们青春期想探索两性关系的这种人与人之间关系的需求。有这样一些内容的网站或是App，对他们更有吸引力。”2020年修订的《未成年人保护法》规定，游戏、直播、音视频、社交等网络服务提供者，应当针对未成年人设置相应的限制。专业人士建议，参照我国对网络游戏类App的规定，社交类App也有必要实行实名认证。此外，网络安全专家认为，现实中不少未成年人往往是拿着家长的手机登录App。为了防止未成年人冒用家长身份登录，App运营方可以运用人脸验证、大数据分析等技术手段进行识别。东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波表示：“比如绝大多数未成年人都是在固定的时间段登录，一周当中特别是星期六星期天会登录得非常明显。App运营方可以通过一些具体的行为，通过机器学习、大数据分析的方式，以非常高的识别度和准确率判决出登录者是未成年人还是成年人。”江苏广电融媒体新闻中心记者｜张清 章健栏目主编：顾万全 文字编辑：李林蔚 题图来源：上观题图 图片编辑：苏唯 来源：作者：江苏广电融媒中心
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