已经连续两个季度拿到销售冠军的小刘，在积累人脉、维护客户关系上自有一套方法
他向小编介绍道，“公司从去年开始启用了华天动力OA系统，起初只是觉得OA就是个日常办公软件，可后来慢慢体会到，华天动力的这套OA系统，真的不仅仅是OA”
　　下面小编整理了小刘近一年来使用OA的三点心得：客户档案，细致统计　　销售人员要建立自己的客户档案，华天动力OAV8的客户档案对客户级别、服务阶段、地区等方面做出更细致的统计，销售员可以对所有客户按照重要程度排序，根据处于不同服务阶段的客户，选择登门拜访或是电话沟通，约定拜访时间，然后确定日程
日程确定后，通过新建日程录入即将拜访的行程，华天动力OAV8提供实时日程提醒
如果销售人员想更精确的定位客户，可以增加客户档案的关键字，通过不同关键字查找客户
销售跟单，智能提醒　　作为一位销售员，需要时刻提醒自己跟进客户，明确不同客户在跟进时应该解决客户的哪些问题
如果客户数量多、项目周期长，安排跟进时间、统计客户需求等工作会让销售员非常头疼，有了华天动力OAV8，智能跟单功能让记录、提醒无忧
销售员在与客户沟通过程中即时记录客户需求，马上登记下次跟进时间
OAV8也显示当天需要跟单的客户，并将7日内需要跟进的客户为销售员筛选出来，提醒他注意查看
客户资源一键共享，下属进展一键查询　　销售部门负责人每天接收大量新客户信息，并分配给下属，在OAV8上直接可以看到具体客户是由哪位销售员负责跟进的，同时，对于复杂项目，销售人员在跟单过程中遇到问题时，也能将客户信息及时共享给其他同事，组成销售团队协同攻坚
在客户管理模块中，对于7天未跟进的客户，部门领导还可以直接找到相关销售人员询问详情，跟踪每一条客户信息的状态，做到销售的精细管理
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