APP下架伤害不了我你看到的滴滴订单下降不是事实的全部,请看下图:虽然8月滴滴的订单量下降了21.1%,但网约车整体订单量也大幅下滑17.2%。说明滴滴的生意并没有被其他平台抢走多少,8月份的订单下滑另有原因。仔细回忆一下,那个月疫情和汛情肆虐,加上监管对网约车合规的强调,所有平台都受到了影响。再看看9月的网约车市场,见下图:9月份网约车订单6.48亿单,比8月上升0.9%,而滴滴仅仅只是下降了0.6%。这足以说明,站在整个行业的角度看,即便众多平台玩命补贴,滴滴的市场份额并没有被蚕食。
最讽刺的是,玩得最嗨的美团打车,却大幅下滑8.1%。烧钱烧了个寂寞。为什么滴滴出了这么大的利空,还是无法撼动它的地位呢?滴滴为什么稳坐泰山主要原因是:APP下架没有那么大的影响首先,APP下架后就不能安装了吗?如果你真的这么想,那就有点天真了。不信你去知乎随便搜搜,安装的方法千千万。最简单的就是:用安装包。
其次,监管只是下架了APP,老用户使用不受影响。
我国的网约车用户数量已经近乎于停止增长了。2018年达到顶点后,2019年小幅回落,2020年保持平稳,大概是3.6亿的规模。从另一个统计口径了解到,2021年6月,我国的网约车用户规模是3.97亿。而滴滴的用户规模也跟这个相差不大。这就是说,只要用网约车的人,基本上都注册了滴滴。而网约车整体用户规模已经很难增长了,所以,即便新用户真的无法使用滴滴,老用户是可以照常使用的,暂时不会影响到滴滴的地位。第三,花小猪没有被下架现在网约车在主战场不是大城市,而是小城市。而滴滴主要用花小猪去攻占小城市,并且取得了不错的成绩。今年年初的统计显示,花小猪在所有平台中排名第8,月订单量320万。而今年9月,订单量超过30万单的网约车平台只有16家(全国248家平台),当然其中也包括花小猪。这足以说明,滴滴在增量市场中没有被落下。
滴滴的优势到底是什么?既然滴滴能稳坐泰山,一定有它强大的优势,到底是什么?主要有三点:第一,司机够多滴滴的司机有1500万之多。这个优势不可能在短期内建立起来。当年滴滴刚开始拓展市场时,遇到的最头疼的问题就是:司机用户少+打车用户少。司机少,用户打不到车,于是就不用滴滴。用户不用滴滴,司机也就不用滴滴。这是一个死循环,必须要先推动一方,才能让飞轮转起来。当时滴滴选择先推动司机这方,但也耗费了大量的力气。在滴滴下架后,很多用户在补贴的引诱下,选择其他平台,结果发现等半天都叫不到车,于是只能回去继续用滴滴。那么面对其他平台的补贴,滴滴的司机会流失吗?请看下表:美团打车的补贴力度足够大吧?但在滴滴强大的订单量面前,司机收入还是赶不上滴滴。你说司机会轻易溜走吗?第二,数据和技术上有抢跑优势滴滴国内每天超过2000万的订单量,去年七夕的时候,全球订单量还超过了5000万。
这种量级的订单意味着每天要处理4500TB的数据,相当于450多万部蓝光电影。这就带来三大好处:1.大量的数据可以持续优化滴滴的派单算法;2.客户的体验更好,不仅等待时间更少,路线更优,而且费用更少,司机接到的单量更大。3.预估打车费用更精准。第三,规模效应就连滴滴这个巨头,也是7年亏损500亿之后,才逐渐实现盈利。由此可见这个生意要赚钱并非那么容易。只有平台形成一定规模后才能实现盈利。这会带来两个好处:1.滴滴已经实现盈利,所以面对补贴战,能更从容地应对,现金流的压力较小,更能打赢消耗战;2.规模效应带来的效率提高和成本降低,可以在同样补贴额度下,给用户更多实惠,给司机更多报酬;在规模效应的面前,其他平台的补贴战也只能小打小闹一会儿,很快就会偃旗息鼓。回想一下,格力和美的在价格战中都是笑道最后的,这就是规模带来的强大优势。
总结虽然遭遇了APP下架,但滴滴的生命力仍然很顽强,8月和9月的数据都显示出滴滴的订单量并没有被蚕食掉。之所以成为打不死的小强,是因为滴滴建立了三大优势:1.司机数量;2.数据和技术抢跑;3.规模效应。接下来,滴滴还能继续顽强下去吗?我认为APP下架并不会对滴滴产生太大的影响,毕竟大城市是存量市场,而滴滴已经占据得差不多了;小城市这个增量市场上,有花小猪去扩张,而花小猪并没有被下架。还有一点就是,APP下架并不意味着没法安装。
最后,监管的目的应该是敲打和整改,不是一棍子打死。
所以,在整改到位以后,大概率会恢复上架。如果滴滴还犯了其他重大错误,就不在本文讨论范围内了。
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