自从疫情爆发之后，澳洲各大高校都将线下的课程转为线上授课了，学生们也接触到了很多新的课程软件，第一次接触这些软件难免会遇到问题，这边我整理了一些常见的软件和使用过程当中会出现的问题，希望能够帮助大家避开这些雷区
Kaltura - 作业提交软件其实Kaltura原本是一个影像管理软件，现在澳洲高校也会利用这个系统收取学生的作业，因为现在许多的作业没有办法当面递交和评估，比如演讲或绘画这种类型的作业，所以老师会要求学生们将作业拍摄下来，通过Kaltura平台以视频或照片的形式上传到老师手里
Kaltura整体使用还是比较简单易懂的，类似于在博客和空间上上传文件，不过Kaltura的上传速度非常慢，即便是在澳洲境内上课的学生也有同样的反馈，所以建议大家预留时间上传自己的作业
并且一定要保证自己在上传过程当中网络是没有断开的，不少学生遇到显示作业上传成功了，但实际上传的视频并不完整的情况，也建议大家检查一下上传过后的视频是否和预期的一致
另外，大部分的视频作业无需上传非常高清的视频，建议大家把文件压缩一下，以免出现文件过大上传失败的情况
大家手头上最好也能够留一份备份，以免老师那边没办法打开你的文件，你依然可以通过其他的方式递交你的作业
Echo360 - 录屏回放软件在疫情开始前就已经存在很久的老牌软件了，Echo360的主要功能就是可以录制老师上课的音频包括课件的内容并且提供回放链接
大部分的学校课程的portal上都会有专门的Echo360窗口，考前复习的时候可以多多利用录屏回放帮助大家巩固知识点
Echo360本身功能非常强大，但是并非所有老师都非常熟悉操作，所以也会出现录制视频内容缺失或者质量不好的情况，建议大家如果真的需要录屏进行学习的话，可以自己选择一些录屏录像的软件或设备
另外Echo360有自带的Q&A讨论区，和大家课程上面的discussion forum是独立开来的，有些老师也会在讨论区上发布一些比较重要的信息，所以建议大家时不时可以查看一下讨论区里是否有老师的留言
Turnitin - 作业查重软件也是很多大学生们的老朋友了，Turnitin对于大多数学生来说都不陌生，这个软件主要负责检查学生的作业是否存在抄袭，一般学生会将自己的写作文稿上传到Turnitin上面，一段时间后Turnitin就会生成一个相似度报告，相似度过高的会被当作是学术抄袭，直接影响学生的成绩，所以学会Paraphrase非常重要
Turnitin的使用技巧上也并不复杂，要注意的是很多作业只有一次上传机会，一旦上传了，你就无法再做任何修改，所以建议大家提前看一下上传次数的限制，不要随便递交文章
另外Turnitin不仅查询你的作业和网络资源的重复率，也会查询你的作业和同班同学的相似情况，所以有时候你上传完有10%的相似度，但过几天发现相似度上升了，这就是因为你的同学有些内容和你是类似的，所以建议大家上传的时候千万不要卡在要求线上，如果是10%的要求，建议大家控制在5%以内
ZOOM - 网上授课软件网课大家使用最多的一个软件了，ZOOM能提供一个直播的平台负责老师和学生的网络授课
当然ZOOM本身不仅适用于老师给学生授课，学生自己平时的小组讨论也可以通过ZOOM平台实现
ZOOM的雷区相对少，只要老师那边熟悉如何操作ZOOM，学生基本上就不会遇到问题
这边主要提醒大家ZOOM本身不会自动录制视频，很多老师也不熟悉录屏的操作，所以建议大家还是看一下录屏是否在Echo360上，或者自己可以准备录屏的工具
另外ZOOM自带的注释Annotation和举手Raise Hand功能非常实用，但是很多学生不太清楚这两个功能的用法，我把这两个功能详细出现的界面放在下面
注释功能主要用在老师上课提问学生问题的时候，如果是一些选择题或计算题大家是可以直接通过注释功能在屏幕上作答的
举手功能则能够方便大家在学生人数众多的时候提醒老师你有问题想要提问，这样能避免突然开麦打断老师授课的情况
免费的ZOOM账号也是可以使用这两个功能的，所以大家可以自己建一个免费的ZOOM账户然后体验一下这两个功能
Zoom的注释功能Zoom的举手功能ProctorU - 期末监考软件最近很多学生要开始期末考试了，不少澳洲大学都采用的是在家考试的模式，为了保证考试的公平公正性，在家考试的时候会要求学生安装一个监考软件，最常见的一家就是ProctorU了
ProctorU会在开考前检查你的身份信息和你周边的环境，监考人员会指导你完成考前的检查，总时长在10-15分钟左右，考试期间监考老师会全程监视你的行为，你身边的环境变化以及你电脑上的所有操作
网络监考本身难度很大，为了防止作弊行为，通常对于学生的要求会更加严格，但大部分学生从没经历过网络监考，所以有不少学生反映实际体验非常差，我建议大家提前做好准备，避免操作不当影响考试进度的情况，下面我说几个常见的注意点
第一，ProctorU要求学生必须要自备电脑，平板是不可以的，且电脑需要有摄像头和话筒，如果没有的同学一定要提前购买，浏览器建议预先装好Chrome或Firefox
如果你选择借用别人的电脑的话一定要有电脑的权限，也就是管理员的账户和密码，这样ProctorU才能顺利的监控你的界面
第二，考前是要检查大家的ID的，所以学生证一定要准备好，我建议大家可以再多准备一个护照，以防学生证无法被系统识别
开考前监考人员也会要求大家展示自己屏幕周围的情况，所以大家可以准备一面镜子或者用手机屏幕反光
第三，考试期间监考人员是会监察你房间的声音和光线的，所以一定要选择一个安静且光线比较稳定的环境，如果你的镜头里面有门的话，也一定保证门是关好的，因为如果系统检测到你的环境出现了一些明显变化的话，比如突然有人说话，或者突然画面变暗，监考人员是有权利暂停你的考试的
结语不仅对于学生来说网络授课的形式是新颖的，对于老师和学校来说这个也是全新的挑战，所以很多老师在使用过程当中也会出现很多的问题
所以学校知道线上授课会出现各种各样的问题，大家也不用过于担心，会给学生提供解决方案的
随着大家对网络课程越来越熟悉，我相信这些问题也会有更好的处理方法
希望今天这篇文章能够对大家有所帮助，那么你们在网课学习过程当中又遇过什么样奇葩的经历呢？