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在经营天猫店铺过程中,为了不错过平台和用户的消息,我们要经常去看消息和工单,但偶尔也会有遗漏的出现,为了避免遗漏消息和工单处理,我们最好是设置一个弹窗提醒,而今天我们要说的就是如何设置售后任务(例如催发货工单)的提醒,一起来看看吧电脑端:如何设置天猫店铺售后任务的提醒?操作路径:【天猫店铺后台】-【消息】-【立即订阅】-【待办通知订阅】要设置天猫店铺售后任务的提醒,需要先登录【天猫店铺后台】,然后在后台右上角找到【消息】按钮,点击该按钮进入消息页面,然后点击页面的【立即订阅】按钮, 就可以看到有许多不同类型的消息提醒,往下拉页面找到【待办通知】选项,点击该选项后面的【订阅】按钮,就成功订阅了待办工单的消息提醒了,以后只要有没有处理的工单,就会以弹窗的形式弹出提醒店主,店主也就不会在错过任何消息和工单了电脑端:如何设置天猫店铺售后任务的提醒?电脑端:如何设置天猫店铺售后任务的提醒?手机端:如何设置天猫店铺售后任务的提醒?手机端的话,也是先要登录【天猫店铺后台】APP,然后点击主页下面的【消息】按钮,在点击又上角的【···】按钮,在新弹出的页面找到【系统消息订阅设置】按钮,点击该按钮来到消息设置页面, 就可以看到有许多不同类型的消息提醒,往下拉页面找到【待办通知】选项,点击该选项后面的【订阅】按钮,就成功订阅了待办工单的消息提醒了,以后只要有没有处理的工单,就会以弹窗的形式弹出提醒店主,店主也就不会在错过任何消息和工单了手机端:如何设置天猫店铺售后任务的提醒?要注意的是,每个子账号每日累积提醒上限20次,超出后就不再提醒了,因此,店主最好每天固定时间去查看一下售后任务平台中需商家处理的工单,避免超时未处理引起的投诉
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