先解释下，什么是SAAS软件，SAAS简单定义，就是“软件即服务”，打开指定的网址登录后，就相当于打开软件，无需本地安装，数据全部保存在云端
本人作为沐浴及足浴行业的供应商，有十多年了，其中有一块业务，就是本行业的收银软件，一年差不多做200多家客户，也算是对这个行业有一个比较深入的了解
这两三年，本行业的收银软件，逐渐从本地端“本地电脑安装数据库和软件，局域网联网的形式使用软件”往SAAS方向发展
我们作为这个行业的供应商，也是厂家的代理商，对SAAS的看法发表一些自己的想法
本地端软件和SAAS软件，对客户而言，到底哪个好
1、价格方面：本地端软件价格稍贵，SAAS软件最少便宜30%以上
这样的价格对大部分客户而言，是有诱惑力的
2、使用方面：本地端软件受每家客户电脑环境的影响，可能经常需要售后人员处理问题，各种兼容性
SAAS软件只要能上网就可使用，实在不行用平板或手机登录也能用
但是有个更关键的问题，SAAS软件是共用一个服务器，数据库是在云端，如果服务器出了问题，大家都不能使用了，行业涌入大量的供应商厂家，层次参差不齐，小的厂家出现这个问题的概率尤其高，需要老板们重视
但是本地端就不存在这个问题
还有一个就是数据的保管，SAAS软件保存在云端，数据在厂家那里，本地端保存在商家自己的电脑上面
特别是大型连锁商家，这个是比较关心的问题
3、售后方面：SAAS软件售后方便，因为软件所有商家都在同步升级，所以客户用的是同一个版本，客户提出的问题，大致是一样的，节省售后时间
本地端就不一样了，有些问题受到硬件和软件兼容性的影响，版本不一样的影响，问题是奇奇怪怪的
本地端软件和SAAS软件，对我们代理商而言，到底哪个好
1、价格方面：SAAS软件的推出会加速行业的竞争，价格持续走低
因为演示及介绍产品方便，安装方便，售后方便
代理商增多，独家代理变成不太可能，因为价格低了，厂家需要走量，就会发展更多的代理商，谁做得好就扶持谁
2、使用方面：SAAS软件确实省了安装及售后的人工，但是对代理商而言，售卖的价格低了，其实差不多利润，也有可能更低
3、售后方面：SAAS软件售后简单，远程即可，厂家也可以售后，但是这会造成一个严重的后果就是，厂家不讲武德，收回做的不太好的代理商客户，培养做的好的代理商，或者更极端一点，区域直接收回，厂家自己做
SAAS软件的发展之路无可阻挡，这是发展趋势及行业趋势
作为实际使用的商家及我们的代理商而言，综上所述及其他方面需要考虑的问题也是多种多样，路漫漫其修远兮
加油