有些行业，全员居家办公是没问题的，不但节省办公成本，还减轻通勤消耗，为什么企业却不这样做呢？主要是担心工作效率变低。
首先非工作的干扰较多，水开、快递、隔壁装修，还有神兽闹翻天；另外，隔空沟通，效率变低会更明显。
关于前者，就不谈了，水太深，根据个人具体情况随机应变吧。
我觉的提升线上沟通效率更值得重视。
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沟通效率低，不在于沟通媒介，而是在于沟通能力；就像一个信息是否有价值，不在于获取方式，而在于信息本身。
我观察身边人在线上沟通时,包括电话、微信、OA、skap和email等等，效果千差万别。
有的销冠改线上沟通，业绩飞速下滑；有些寡言少语者，改成线上交流后，就好像开挂了一样。
这是为什么呢？我总结了三点规律来分享一下，由于每一点背后都有惨痛代价，所以我称其为三个雷区，并跟有排雷方法。
雷区一、想到哪说到哪，把工作沟通当成网上撩妹。
我们在以下四种情况下，就会产生沟通的需要，分别是；一、为获取信息；例如某个具体项目的基本情况、需求完成进度、某某客户概况等等；二、为寻找思路；例如在做策划时，有必要跟业务部门做一点基本的调研。
三、为实时配合；申请资质或注册平台，往往需要法定 代表人进行手机验证和人脸识别等等。
四、为分配工作；作为管理者，最重要的就是把任务分对人，分对事，给适合的人提供适合的资源，而合理的分配，往往需要前期较多的沟通。
其中，第三、四种情况踩雷几率较小，而第一、二种就很容易。
二者相比，第一种还好，第二种可谓重灾区。
如何避开呢？首先能意识到雷区，就等于避开一半了。
关于技巧我总结为一句话：要坚持任何一次沟通，都要对应一个行动，而且行动要具体，要有时空。
第一种情况，需要在沟通之前，先明确沟通目的，以及沟通之后，双方需要做什么具体工作。
例如，当一个人在做某大区推广方案时，想找大区经理了解该区大客户情况。
那么，在谈之前应该先列一个提纲，写明对方案写作最有用的信息；沟通结束后就可以直接将成果融入ppt.第二种情况，可谓线上沟通重灾区，切忌毫无限制条件地天马行空。
尽管是为了启发思路而沟通，依然需要先把自己已有思路，头脑风暴的方向，以及占用对方时长先以图文或者电话方式先跟对方表达清楚，然后在风暴。
如果在风暴过程中，感觉地方心不在焉，请立刻结束，否则害人害己。
雷区二，在工作时间，分享八卦，分享心情，分享评价。
你是否有过同样经历，直管在上班时间突然发来一张图片，你没明白，于是问，对方就说你去网上查，我就在网上查，发现是一个热点，于是就找业务相关性，然后写软文，花了半个小时也没想出来，就请直管给个提示，他一脸懵问什么提示？我一解释，直管一下就笑不活了，说只是觉得有趣随便分享一下，当时的我真是百感交集；不多久，直管又发来一段消息，我一看又是个热点，就仅回了个“哈哈哈”的表情包继续忙自己的事，于是中午时直管跟我要软文大纲，这次就轮到我一脸懵......原来刚才直管发来的消息是让我提炼当日推文主题的......你是否也有过这种经历，一个同事打来电话讲出差的事，认真听了半天，感觉迷惑不已，十分钟过去了，只好试探着问，那您的需求是？对方还很诧异，问：“啥需求？”原来他只是想跟我吐槽一个出差的经历。
我去，这是上班时间啊，我为什么要听你吐槽？还有，某同事在工作群里抱怨了一句电脑总卡，大家都没说话，于是有人怕尴尬，就回复安慰了一句，对方回跟了一句，然后二人盖起高楼，突然收到主管私信提醒不要闲聊。
有的同事见另一个同事被老板骂，很沮丧，就发私信安慰，然后就聊起没完了，过程中还以为自己很有心理疏导天赋呢，其实白白浪费一上午宝，冷静下来回看聊天记录，全是扯淡。
如何避开呢？首先要减少摸鱼时间；偶遇诱人八卦，先复制网址发到微信助手，午休时再看。
其次在线上沟通时，若是两分钟了还不明白对方需求，千万不要猜，要直截了当地问，这是很正当的。
不用担心对方会觉得自己笨，职场中不看感受，而看贡献，平日在别人眼中如何虽然也重要，但是在公司中，比起对公司的贡献而言，别人对自己的看法简直微不足道。
综上，要时刻明确工作目标与需求，忽视在挫折与奖励面前产生的任何情绪，绝不花超过一分钟以上的时间说评价的话。
雷区三，未经检查与评估，就对外输出意见或承诺。
因为键盘输入法不自带纠错，所以往往容易发错别字，发了系统自由联想的内容，大多数人都是脑子比手快，脑子中以为已经说过的话，但是手上并未打到键盘上，结果发了缺少必要元素的话，轻者会让对方看不懂，需要再问一下，重者会让人费解甚至误解。
例如本来想在工作群里发一句：“我们老是通过加班才能完成工作，是该值得反思的。
”结果被键盘自由联想出一个“板”字，这一字之差基本可以去人资填表了。
如何避开呢？所以，任何信息发送之前都要开口读一遍，筛查错误；另外，要擅长发挥线上沟通的特点，合理使用表情包，表情包可以体现语气和态度。
所以要注重平日的贮备。
另外，要分清一件事，秒回与承诺不是一回事。
接到上级任务时，要秒回，表达清楚自己收到信息即可。
千万记住，在没有十拿九稳的信心时，尽量避免当下承诺，即使对方给的压力很大，也不要急于承诺，否则会更耽误事。
例如，领导问这个工作能完成吗？你大可以说：我先回去尽快梳理一个思路给您看一下，如果和您对路，我会尽快执行推进。
然后，要尽快从自身能力、任务可行性、完成时间以及所需资源四个方面进行评估是否能接以及怎样接，然后再找领导谈。
有人或许会说：“居家办公之所以效率低，归根结底还是自律能力差”，这话没错，也没用。
因为这是人性，说白了，若是因为睡觉误事，就把责任推给睡觉，显然没有任何意义。
今天，我们谈方法，想制度，琢磨更好的办公软件技术，目的实际上就是要通过智慧来解决人性负面效应对工作的影响？当然并不是要对抗人性，而是要管理人性，让它与努力向上的自己同心合一。