早在创立之初,友赞就把「保障客户利益」写进公司章程,并构建了一整套完善的客户权益保障体系:在施工工艺方面,严格筛选并培训友赞工长、友赞师傅,通过125项标准施工工艺,保障每一个工地的品质,为每一位业主稳定交付品质有保障的标准装修在工地管理方面,独立于工程部门之外的质检团队,严格遵守7大环节装修验收并巡检工地,每一个环节合格了才能进行下一步施工同时,每一个施工节点要拍照上传APP并分享给业主这样业主可以随时随地查看工地,公开透明的全程工地汇报,让业主安心放心友赞施工,赞11- 标准的施工+严格的质检,铸造高品质装修 -在过程服务方面,无论前线人员还是后勤服务,都有相应的行为规范细致到工地汇报的频次、服务态度、客户问题反馈时间、业主好评率,都有相关规定,都与奖金挂钩不断优化的服务体系,让业主享受到舒心顺畅的装修体验在售后服务方面,友赞一直都是「1小时反馈、24小时上门」的售后服务准则无论装修结束多少年、无论当时装修的工长是否还在职,友赞对所有客户采用统一服务标准即使大年三十,友赞售后服务团队随时on call友赞也积极通过客户回访、客户茶话会等形式,听取业主建议,优化公司管理与装修服务友赞施工,赞7- 友赞客户茶话会,积极听取业主建议 -越是个性化的服务,越需要标准和规范,才能给业主交付品质有保障的装修您找友赞装修,不是几个人在帮你做工地,而是一整个团队、一套有保障的体系,来为您家的装修落地保驾护航02健康良性的公司模式装修走正道,才能长久发展过去的8年里,友赞一直是一家很健康的装修公司友赞的公司运营模式很健康,有能力为每一位业主提供稳定高品质的装修服务,不因为人员参差与变动,影响装修品质和服务;公司的每个岗位都有健康的成长机制,踏踏实实、正能量地用自己的努力去创造价值,就会有所收获友赞的客户口碑很健康友赞客户好评率高达98%,老客户转介绍率超过80%不少客户第二套、第三套房子都找友赞装修很多客户真心向朋友推荐友赞积极给友赞提供发展建议,客户跟友赞像朋友一样相互认可、相互信任- 友赞真实客户评价,上下滑动查看更多 -友赞师傅的职业发展很健康公司会为友赞师傅提供提供职业培训与职业成长机制友赞从不拖欠任何一位工人师傅的工钱,尊重每一位前线工作人员的工作付出,充分保护每一位员工的权益友赞施工的初心很健康「专注施工、诚实有爱、勇于担当」,8年来一直是我们的职业信条,也贯彻在友赞团队的日常行为里- 踏踏实实专注施工的友赞师傅 -装修这一行,往小了说是干一份职业,往大了说是在成就他人的生活友赞更愿意用健康稳健的公司发展模式,让每一位友赞业主都能够享受到高品质装修服务,住进理想中的家我们也相信,正能量可以相互成就服务好每一个客户,好口碑就会源源不断吸引新客户,事业自然细水长流、稳稳当当在此,我们也非常欢迎您把友赞分享给更多的朋友,携手友赞施工一起,推动放心装修走进千家万户朋友在您的推荐下找友赞装修,别忘了跟@友赞兄弟 说一声,我们将给您送上专属的友赞客户大礼包~
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