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360软件弹窗广告难题弹窗广告来源360公司作为国内知名的互联网公司,其安全卫士、浏览器等软件产品广为人知这些软件也给用户带来了诸多困扰,其中最受诟病的就是360软件频繁弹出的各种广告窗口360安全卫士作为360公司的旗舰产品,其弹窗广告可谓是应有尽有无论是主动防御、木马查杀,还是系统优化、修复漏洞,安全卫士都会频繁弹出提示窗口,让用户应接不暇有些提示确实是为了提高电脑安全性,但更多的则是为了推广360其他产品和服务360浏览器同样是弹窗广告的重灾区每当有新版本发布,浏览器就会主动弹出升级提示,而且很难关闭即使你暂时取消升级,过一段时间它还是会再次弹出,简直让人不胫而走除了升级提示,360浏览器还会弹出各种推广链接,比如某某购物网站的优惠活动等除了安全卫士和浏览器,360公司的其他软件也是弹窗广告的制造者,比如360压缩软件、360杀毒软件等这些软件不断向用户发出升级、优化、查杀等提示,有时甚至还会弹出一些根本不相干的广告弹窗广告难以关闭的原因之所以360软件的弹窗广告如此难以关闭,主要有以下几个原因:360软件内置了多个弹窗广告模块单单关闭某一个模块的弹窗是远远不够的,因为其他模块仍在运行,广告窗口还是会不断弹出比如你关闭了安全卫士的广告,浏览器的广告还在;你再关闭浏览器的广告,压缩软件的广告又来了就这样无休无止,让人无能为力360软件会频繁检测电脑的各种状态,一旦发现异常就会立即弹出相应的广告窗口比如发现你的电脑有木马病毒,它就会弹出查杀提示;发现系统有漏洞,它就会弹出修复提示;发现你的软件版本过低,它就会弹出升级提示这些检测都是在后台默默进行的,用户根本无从知晓360软件的弹窗广告是通过系统服务实现的也就是说,即使你关闭了360软件的主程序,相关的系统服务仍在运行,导致广告窗口还是会不断弹出要彻底关闭这些广告,就必须停止相应的系统服务,但这对普通用户来说实在是太过专业和困难最后,360公司有意保留部分弹窗广告是出于商业考虑的这些广告不仅可以推广360的其他产品和服务,还可以为公司带来可观的广告收入即使用户再怎么抱怨,360也不愿意完全关闭所有弹窗广告360客服无法一键关闭的原因面对用户对弹窗广告的不满,360客服的回应往往是"无法一键关闭"这背后也有其原因:弹窗广告的设置散布在360软件的多个模块中,没有集中的开关选项供客服操作要想彻底关闭所有弹窗广告,客服就必须逐一调整每个模块的设置,工作量之大可想而知正如前文所述,360公司出于商业目的,有意保留弹窗广告无法完全关闭作为公司的员工,客服自然也无权对此做出改变当用户打电话给360客服,希望能一键关闭所有弹窗广告时,客服只能诚恳地表示"无能为力"这不仅让用户感到无助,对360公司的信任也会大大降低呼吁360尊重用户体验360软件的弹窗广告一直是用户痛恨的难题即使到了2024年,这一问题仍未得到根本解决,用户的不满之声也从未停止过作为一家备受用户青睐的公司,360理应尊重用户的体验,给予用户无广告打扰的净化上网环境用户是公司的生命线,如果连用户的基本需求都无法满足,360的前景也将岌岌可危我们呼吁360:提供一个集中的开关选项,让用户可以一键关闭所有弹窗广告,完全屏蔽这些骚扰性内容减少对用户电脑状态的检测频率,避免频繁弹出无谓的提示窗口,给用户带来困扰取消通过系统服务实现的弹窗广告机制,确保关闭主程序后广告就会完全消失360应当重视用户的反馈意见,虚心接受用户的合理诉求,而不是一味地坚持自己的做法只有这样,360才能真正赢得用户的信任和好感,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地让我们拭目以待360公司的改变吧
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