一个办公工具到底好不好用,最终总是要体现在它能否帮我们提高生产力,让办公体验更好,让协作沟通更丝滑。也只有满足了这些条件的办公工具,才能经得起互联网的大浪淘沙,真正的融入数字化办公场景,成为我们工作中不可或缺的一环。在这之中,最为典型的代表就是——腾讯会议。远程会议、线上招聘、业务培训……腾讯会议所承载的线上办公场景已普及化,那它到底提高了多少生产力,降低了多少成本呢?腾讯也清清楚楚的算了一笔账。以腾讯公司自身为例,腾讯的业务合作在全球遍地开花,如果说每次开会都线下到场,那这中间产生的差旅费用是一笔不小的数字。调研显示,使用腾讯会议后,53%的腾讯员工每月可节约差旅1-3次。据测算,腾讯会议助力腾讯一年节约5.3亿元的差旅费用。比降本更诱人的数据,是增效。例如,在某个项目研发过程中,突然出现了一个bug,以前排查故障要电话、群聊多点沟通,信息穿透效率和准确度有很大的缺漏。例如客户在电话中反应了一个现象,客服人员接收到信息却没有及时传递给工程师,那在工程师再去现场处理问题的时候就会出现背景信息掌握不全、或让客户反复解答同一个问题的情况。而现在,项目人员第一时间就能发起腾讯会议,不同部门不同职能相关方可以通过微信快速入会,即便有人没能及时加入也可在会后回顾云录制。腾讯某研发人员表示,“大家信息对齐,需要支援可以在会上直接喊人,定位问题就会很快,处理效率至少提升了50%。”除此之外,对于细节繁琐的市场工作而言,腾讯会议也是一个很好的“内容对齐”窗口。在市场活动筹备的过程中,线下场馆的布置、线上视觉传播物料的制作,都不是简单的文字可以描述清楚,需要眼睛去看。而通过腾讯会议,即使人在场馆盯搭建,只要一台手机或电脑,任意网络下,就能和供应商对齐物料制作,共享屏幕、批注等功能可以帮助我们把事情说清楚。最令人欣慰的是,腾讯会议一直都没有停下前进的步伐。通过API/SDK,腾讯会议也实现了与更多业务场景的深度融合,如招聘、IM(企业微信)、培训系统、客服安灯系统等。我也期待,腾讯会议未来创造更多先进的办公场景。
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