简易新手教程(订单简易店铺勾选新手)

1、新手使用简易教程-抖店使用场景:针对于工作人员提前开通鲸吞账号,后去抖店服务市场订购的用户可根据此流程进行操作~第一步:开通鲸吞账号1.1 提供您的手机号码+店铺名称,给工作人员开通鲸吞账号第二步:服务市场购买应用2.1 登录抖店→进入服务市场→搜索并购买【鲸吞一键代发】→订购成功鲸吞一键代发订购成功2.2 点击【店铺授权】→店铺授权后→点击【去使用】→自动进入鲸吞后台;(或者点击抖店商家后台→授权管理→授权鲸吞一键代发→点击【使用】)第三步:解绑店铺3.1 点击【去使用】进入鲸吞后台后→选择代发设置下的【店铺授权】→点击【取消授权】解绑店铺;ps:因服务市场点击去使用后会默认新开一个账号,并自动将店铺授权到默认账号下,所以先将店铺解绑后再授权到工作人员开的鲸吞账号中;第四步:绑定店铺4.1 登录工作人员开通的鲸吞账号→选择代发设置下的【店铺授权】→点击【新增授权店铺】→在弹出框中新增店铺→输入完成后点击【确定】→绑定店铺成功;第五步:下载客户端-绑定支付宝5.1 鲸吞网页端首页→点击【安全下载】下载客户端→安装成功;ps:安装过程中建议关闭360等杀毒软件哦5.2 打开客户端→点击自动化管理下的【支付宝代发】→点击【新增支付宝账号】→输入支付账户密码→点击【保存】→成功绑定支付宝→点击【开启支付】注意:自动代发过程中客户端和支付宝都需要保存在线状态哦(登录的电脑不要关闭,建议大家平时也关注下有没有下单失败或待支付的订单,若有请在代发后台手动批量操作,重新“提交代发”)第六步:同步订单6.1 将原店铺的订单自动同步至鲸吞后台→选择<代发管理>→点击<代发订单>→点击<订单同步>→在弹出框中选择时间段→选择时间后系统将自动同步订单到后台;6.2 订单查询字段简要说明第七步:代发设置①开启系统自动代发(勾选不代发有商家备注的订单、勾选不代发标记为打假人的订单)②勾选自动关联上家SKU时,程序过滤特殊字符(将特别字符够全部勾选上)③采购单支付待确认设置:当下家的采购单的毛利为0(输入0)时,需要再次确认支付④开启系统自动解密状态:开启按钮⑤开启自动商家备注:(※ 勾选上家下单成功,自动商家备注设置:“订单支付成功,则自动备注”,勾选红色旗帜,并输入“下单成功备注”;※ 勾选上家下单失败,自动商家备注设置,勾选绿色旗帜 );⑥开启采购单自动修改地址:勾选“下家地址发生变更了,自动去上家申请订单修改地址”;⑦开启自动采购单备注:开启按钮,并勾选“下单订单有留言时,将下家的留言内容自动回填到上家采购单的订单备注里面”⑧开启自动发货:开启按钮,并勾选“按子订单发货”;(注意:建议大家不定时看下是否有同步物流失败的订单,若有先批量勾选该批订单,并点击提交“物流发货”)以上8个代发设置都完成后,点击下方的【保存】按钮即可;第八步:自动售后设置9.1 开启采购单自动售后设置:选择售后管理下的【自动售后处理】→选择采购单自动售后→点击【设置项】→在弹出框中(勾选全部店铺、长期有效、选中4个售后状态、填写售后联系电话、勾选3个售后类型、填写售后原因,如下图所示)→点击【确定】→开启自动售后按钮;9.2 开启销售单自动售后设置:选择售后管理下的【自动售后处理】→选择销售单自动售后→点击【设置项】→在弹出框中(勾选全部店铺、长期有效、选中勾选3个勾选售后类型,如下图所示)→点击【确定】→开启自动售后按钮;注意:原店铺订单申请退款,开启上述自动售后后,系统是自动会去上家申请(为了避免售后失败或延时的情况,建议大家也重点关注下售后订单,若自动售后失败或者上家给你拒绝了,则先去手动申请下,或去跟上家沟通售后详情;)第九步:手动代发步骤1:商品关联说明:每次添加一个新的pdd上家的采购链接,都需要手动添加链接哦:9.1 订单同步成功后→源店铺订单商品也会成功同步到后台→选择【代发订单】→点击【关联规格】按钮;9.2 在弹出框中输入平台(PDD)的采购链接→点击在弹出旁边的<平台号获取SKU>按钮,等待一下自动同步商品SKU;(商品规格原店铺必须和拼多多上家的规格一致时才能自动关联,不一致时需要手动关联~)情况1:若上家规格和源店铺规格信息完成一致:获取SKU后系统会自动匹配成功;情况2:若上家规格和源店铺规格信息完成不一致:获取SKU后需要手动选择一下哦~步骤2:提交代发9.3 以上步骤完成后→选择<代发管理>→点击<代发订单>→选择上方销售单的平台店铺→点击<更多搜索>,在更多搜索下框中选择<商家备注>中的<未备注>选项进行查询;注意:选择商家【未备注】的订单,已备注的别拍,是为了筛选掉已经在拼多多下过单的订单,避免与已在其他平台下单过的重复下单
(针对于在别处也有拍单情况)9.4 勾选【未代发】未解密的订单→点击【批量操作】→点击【买家信息解密】→点击【确定】系统即会自动解密;9.5 将未商家备注的订单查询出后→选择【未代发】订单→勾选订单后→点击【提交代发】即可
ps:第一次手动代发后,后续该批已关联的商品有新订单进来时,系统会全自动拍单代发(注意:自动拍单过程中需保持客户端在线,绑定支付宝并开启支付状态哦~)
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