1.集中供热系统热负荷的概算 集中供热系统的热用户有采暖、通风、热水供应、空气调节、生产工艺等各种用热系统。
用热系统的热负荷，按其性质可分为季节性热负荷和常年性热负荷两大类。
季节性热负荷包括采暖、通风、空气调节等系统的热负荷。
这类热负荷的特点是与室外温度、湿度、风向、风速和太阳辐射强度等气候条件密切相关，其中对它的大小起决定性作用的是室外温度。
常年性热负荷包括生活用热（主要指热水供应）和生产工艺系统的热负荷。
这类热负荷的特点是与气候条件关系不大，因而在全年中变化幅度较小，用热比较稳定。
1.1采暖热负荷采暖热负荷的概算，可采用体积热指标法或面积热指标法进行计算。
1.2通风热负 为了保证室内空气具有一定的清洁度及温湿度等要求，就要求对生产厂房、公共建筑及居住建筑进行通风或空气调节。
在采暖季节里，加热从室外进入的新鲜空气所耗的热量称为通风热负荷。
建筑物的通风热负荷，可采用通风体积热指标法或百分数法进行概算。
1.3生活热负 生活热负荷可以分为热水供应热负荷和其他生活用热热负荷两类。
(1) 热水供应热负荷 热水供应热负荷是日常生活中用于洗脸、洗澡、洗衣服以及洗刷器皿等所消耗的热量。
热水供应热负荷取决于热水用量。
热水供应系统的工作特点是热水用量具有昼夜的周期性。
每天的热水用量变化不大，但小时热水用量变化较大。
在计算管网热负荷时，其中生活热水热负荷按下列规定取用：热网干线的热水供应热负荷采用采暖期生活热水平均热负荷；支线用户全部有储水箱时，采用采暖期生活热水平均热负荷；当用户无储水箱时，采用采暖期生活热水最大热负荷。
(2) 其他生活用热热负荷 其他生活用热热负荷是指在工厂、医院、学校等地方，除热水供应外，还可能有开水供应、蒸汽蒸饭等用热。
这些用热热负荷的概算，可根据具体的指标（如：开水加热温度、人均饮水标准、蒸饭锅的蒸汽消耗量等）来参照确定。
例如计算开水供应用热量，加热温度可取105℃，饮水标准可取2~3L/天·人；蒸饭锅的蒸汽消耗量，当蒸煮量为100kg时，约需耗蒸汽100~250kg（蒸煮量越大，单位耗汽量越小）。
一般开水和蒸锅要求的加热蒸汽表压力为0.15~0.25MPa。
1.4生产工艺热负荷 生产工艺热负荷是指为了满足生产过程中用于加热、烘干、蒸煮、清洗、熔化等过程的用热，或作为动力用于驱动机械设备（蒸汽锤、蒸汽泵等）工作的耗汽。
集中供热系统中，生产工艺热负荷的用热参数，按照工艺要求热媒温度的不同，大致可分为三种： 供热温度在130~150℃以下称为低温供热，一般靠0.4~0.6MPa蒸汽供热； 供热温度在130~150℃以上到250℃以下时，称为中温供热。
供热温度高于250~300℃时，称为高温供热。
2.集中供热系统的年耗热量