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励销云机器人功能介绍。我是励销云的雄慧。今天我来分享一下励销云机器人的功能和使用方法。首先,我们需要制作机器人的话术模板。这包括开场白、产品介绍和话术邀约。每个公司的设置可能不同。我们会提供一个话术模板,您可以根据模板进行设置。完成主流程后,我们需要建立知识库,回答客户提出的问题。这包括答案和相关关键词。这样,机器人就会更加智能。您可以自由设置是否开启打断功能。好的,这些设置完成后,我们需要设置意向标签。如何区分客户的类型?我们通常将客户分为a、b、c、d四类。a类客户是指意向度高、通话时间长、通话次数多、涉及关键字的客户。b类客户是指同意加微信的客户,通话时间在40秒以上、次数在两次以上。c类客户是指暂时无法联系的客户,d类客户则被拒绝了。我们通常将a、b类客户作为目标客户,以提高准确性。设置完成后,您可以将数据批量导入机器人。您可以通过两种方式导入数据:批量导入和找客户模块。我们还提供了企业数据。数据导入后,您可以创建计划。例如,您可以选择今天拨打建材行业的电话,并选择话术和拨打时间。您还可以设置自动分配规则,从同步到客户管理中。您还可以发送挂机短信,告诉客户分类,并将模板与客户绑定。您还可以将小丽机器人与之绑定,以便自动推送信息。启用机器人后,您可以将数据批量导入,并进行分类。在导入数据后,您可以创建计划。您可以选择拨打时间和话术,并设置自动分配规则。您还可以发送挂机短信,告诉客户分类,并将模板与客户绑定。您还可以将小丽机器人与之绑定,以便自动推送信息。第一种方法是将客户信息推送到小丽机器人中,这样就能直接进行语音对话了。如果客户有录音需求,我们可以直接拨打电话,让机器人将语音转换为文字,并在手机上查看。我们还会实时推送相关信息,让客户方便快捷地获取所需信息。第二种方法是在电脑端查看客户的分类和联系方式。我们可以查看之前的聊天记录,并将语音转换为文字进行沟通。同时,我们还可以查看详细的外呼计划,并合理安排机器人的工作时间。机器人的接通率约为30%,每天可拨打1000个电话,三个机器人可拨打3000个电话,每天可推送20-30个客户。对于不同企业来说,a、b类客户的情况可能不同。以上是机器人的全部功能,如需了解更多信息,欢迎联系我们进行详细沟通。
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