Q：9月1日起，机动车上牌模式发生了哪些变化？A：从9月1日起，机动车上牌云申领正式在警察叔叔端上线，采取“线下查验+云申领”的模式
即：群众在购车后，直接由4S店或二手车交易市场完成车辆查验，之后群众再通过“警察叔叔”APP云申领办理上牌业务，牌证邮寄送达
目前车辆类型仅限非营运小型微型载客汽车
Q：主要涉及哪些业务可以采用“线下查验+云申领”模式？A：涉及非营运小型微型载客汽车的新车上牌、市内过户、过户转出、过户转入、外地迁入（本人或配偶名下）、区域号牌换浙A号牌全部6类业务均可按照“线下查验+云申领”模式进行
其中区域号牌换浙A号牌无需查验车辆，可实现全流程云申领
Q：“警察叔叔”APP在哪里可以下载？A：可通过苹果App Store或者安卓应用商店搜索“警察叔叔”，还可以扫描二维码下载
下载后，实名注册登录
Q：在杭州4S店购买新车后该如何通过云申领办理上牌？A：购车后直接由4S店完成车辆的查验，车主本人通过“警察叔叔”APP进行云申领，牌证采用邮寄的方式送达，需递交车管所存档的资料由4S店工作人员整理后交车主，车主只需将资料档案袋交邮政快递人员带回车管所
Q：新车上牌云申领，需要准备什么材料？A：需要以下材料：①机动车销售发票（注册登记联）；②车辆合格证（进口车为绿色的货物进口证明书和车辆一致性证书）；③车架号拓印膜
所有材料由4S店工作人员整理后装入档案袋交车主，务必妥善保管，后续邮政快递人员将回收此档案袋
需要说明的是，上牌前要先缴纳车辆购置税并购买交强险，否则将无法审核通过
可通过支付宝“市民中心-税务-电子税务局-个人业务”中的车辆购置税申报模块进行线上缴纳，也可以到税务部门的办事窗口缴纳
Q：新车上牌云申领，手机端怎么操作？A：车辆由4S店查验完毕后车主登录“警察叔叔”APP区域号牌中的“新车上牌”模块，按照系统提示，只需对资料进行拍照，包括①机动车所有人身份证；②车辆销售发票（注册登记联）；③车辆合格证（进口车为绿色的货物进口证明书和车辆一致性证书）
不会拍摄也无需担心，“警察叔叔”APP上均有范例样图
4S店工作人员会全程指导拍摄
Q：新车是在外地4S店买的，上牌的流程是否和本地4S店买的车一样？车辆查验应该去哪里？A：办理流程和本地4S店购买新车一样，没有区别
车辆查验可找同品牌的杭州4S店
Q：怎么进行选号和缴费？A：审核通过后，进入“我的办理”模块，请在选送的50个号码中尽快选定自己中意的1个号码；如超过规定时间，系统将默认选取第一个号码
选号完毕请根据提示缴纳工本费和快递费
若需使用原号或互联网预选号码的，请根据系统提示选择相应的选号方式，并确认号码是否正确
根据不同的业务种类收取工本费：机动车号牌100元，行驶证10元，机动车登记证书10元，临时号牌10元
快递费一次性支付，费用由邮政部门核定
Q：我们单位已经拿到了小客车指标，新车也买好了，怎么进行线上办理？A：单位车辆上牌可通过“警察叔叔”APP实名认证的经办人个人账户办理，车辆查验完毕后由经办人提交申请，进入“单位办理”模块，其他步骤与个人新车上牌一致
Q：持外国护照，摇到了小客车指标，是否可以云申领？A：身份证明类型为身份证、临时身份证可以线上办理
持有军官证、护照、港澳台居民身份证等其它身份证明的，需前往线下网点办理
Q：牌证可以寄省外吗？A：不可以，云申领牌证仅限邮寄到杭州地区
Q：新车和二手车查验点具体有哪些？是否需要提前预约？A：详见车辆查验点清单（点复制链接https://mp.weixin.qq.com/s/PB8tAsLf0e_5cCIVL57tyQ 打开网页进行查看），部分查验点需提前预约，请注意查看业务范围内的特别标注
Q：我对机动车上牌云申领有不清楚地方，可以从哪些渠道获取解答？A：①拨打12123、96345、88945680热线咨询电话
②查询“警察叔叔”APP首页应用功能区滚动区块的“机动车上牌云申领办事指南”
③可关注“杭州交警”微信公众号或抖音号