近日，有网友在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「广州乐腾软件科技有限公司」的投诉，内容如下：广州乐腾软件科技有限公司旗下的心剑奇缘游戏，涉及欺诈消费者，要求退款-啄木鸟投诉平台广州乐腾软件科技有限公司旗下的心剑丝缘游戏，在抖音上找各大网红推荐该款游戏，说进游戏完成任务就可以免费领红包跟手机，玩了以后才发现这款游戏不充值根本完成不了任务，后来发现充值了也完不成任务，该商家涉嫌欺诈诱骗消费者，我在这款游戏里充值了共计:13894元，要求全额退款
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