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左滑右滑、个性化问题设置、互选匹配……不少年轻人把交友软件作为拓展社交圈的主要方式但在使用这些软件时也会遇到交友陷阱、隐私泄露等问题近日,中国青年报社社会调查中心通过问卷网(wenjuan.com),对2011名受访者进行的一项调查显示,79.8%的受访者认为交友软件存在安全性问题,71.5%的受访者觉得存在难以确认对方信息真实性的顾虑96.3%的受访者觉得,在使用交友软件时有必要“多个心眼”受访者中,男性占45.4%,女性占54.6%00后占18.0%,90后占48.6%,80后占27.9%,70后占4.7%,其他占0.8%79.8%受访者认为交友软件存在安全性问题北京某高校大学生周颖(化名),下载了很多款交友软件,但使用不久后又卸载了好几个她坦言,在使用交友软件时会收到一些不太正经的留言,让自己觉得很不舒服,“有的人上来就问‘美女,加个微信吗’还有的人看起来挺正经,聊了几句就开始有些骚扰性的话语了”“感觉软件上的‘社会人士’还是挺多的还在动态中看到有的男生约女生去酒吧玩一晚上”周颖表示,自己曾抱着恋爱交友的目的使用交友软件,但现在不太有这样的想法了她觉得通过软件,顶多可以聊一聊,但到不了谈恋爱的程度,“更多是开开眼界,了解男生是什么样的”调查中,79.8%的受访者认为交友软件存在安全性问题具体来看,71.5%的受访者觉得存在难以确认对方信息真实性的问题,64.1%的受访者担心个人信息被泄露在北京读研究生的乔俊宇说,虽然自己没有在使用交友软件时遇到安全问题,但他仍然觉得会有一些隐患,“网络上什么样的人都有,最好不要过多地透露个人信息,见面更要慎重我在网上看到一些人吐槽,约见网友却遇到酒托甚至诈骗传销”本科生刘倩用过两款交友软件她表示,其中一款主要以大学生用户为主,不仅可以交朋友,还可以在学业、找实习上交流经验另一款用户群体面很广,反倒使用体验不好,交友质量也不高刘倩说自己在使用交友软件时,曾有一个自称是某高校的男生与自己搭讪,聊天过程中有意无意地引到涉黄话题上,让自己觉得很烦“我直接‘叉掉’了这个人,类似于拉黑后来听室友说在这个软件中比较容易遇到类似情况,我就卸载了”在使用交友软件时,受访者的顾虑还有:缺乏对对方全面的了解(52.6%),受网络滤镜影响感受有偏差(49.7%),存在涉黄、语言骚扰等违规内容(44.1%),以交友为名的网络诈骗(36.7%),用户匹配机制有缺陷(27.5%)等78.8%受访者建议交友软件加强对用户信息的保护“可能有强烈脱单需求的人,会用这类交友软件但如果不太着急,一般不会用这样的方式来交友”刘倩觉得陌生交友软件的作用更多是拓展交友圈,但不能直接作为脱单的渠道,“无聊时会把这类软件当作游戏玩儿”周颖觉得自己平时属于警惕性强的,一般不会轻易在交友软件上和对方加微信,更不会直接约见面,如果遇到给自己发骚扰信息的情况,会直接选择解除关联,“这样就不会收到对方的信息了,对方也看不到自己的资料了”数据显示,96.3%的受访者觉得,在使用交友软件时有必要“多个心眼”乔俊宇觉得交友软件要做好实名认证,同时要做好安全提醒的推送,“用户自身的防范意识也要到位”“有一款交友软件,不仅有‘解除匹配’的功能,还可以举报如果在聊天中出现敏感词汇,会有标语提示小心上当受骗”周颖觉得目前软件的提示做得不错,但对于用户来说,还需要加强个人防护意识,“有些年龄小的用户,可能对社会充满了好奇,想体验一下见网友的感觉,缺少危机意识和自我保护能力,容易被骗,因此相关的教育也需要加强”“用户的准入门槛应该更高一些”刘倩希望,交友软件可以加强注册用户的审核把关,“如果定位是高校用户,那么就应该加强学生身份的审核,比如学生证的认证、学籍认证如果是面向社会人士的,可以有工作认证”王雨洁(化名)是某企业质管部门的员工,平时她会负责监控平台上发布的内容是否违规王雨洁也使用过一款交友软件,她觉得在内容审核上,相对于文字,语音、图片等更加难以监测,“文字消息可以进行屏蔽,但语音或者一些隐晦的图片,就没办法识别了”王雨洁感觉,这几年随着交友类软件用户群体的增多,很多人会在交友软件上相亲找对象,“受众群体范围很广,可能从三四十岁到十几岁的都有,但从未成年人保护的角度上看会有短板虽然很多软件都有青少年模式,但还有漏洞,对用户发布的动态管控比较松”王雨洁觉得,交友类软件需要加强内容的审核,“像微信是基于自己朋友圈的社交,但交友类软件是面向陌生人的,有的是按照算法来推送信息,有的是你发的消息所有用户都能看到所以内容管控要加强,不能什么内容都可以发出去”“再有,聊天机制也要进一步完善比如有的软件是需要双方互相关注才可以聊天如果没有限制的话,可能就会增加用户被骚扰的风险”王雨洁觉得交友软件要做好实名制认证,加强交易类风险的提示,解决好语音、图片等类型信息的监管规范交友软件,78.8%的受访者建议加强对用户信息的保护,减少隐私泄露,71.5%的受访者期待完善举报渠道,加大违规行为处罚力度其他建议还有:加强实名注册,对身份进行认证(66.0%),软件中增加“防诈骗,防骚扰”标语(56.8%),设置留言聊天的条件,提高用户匹配度(34.9%)等中青报·中青网记者 孙山 实习生 穆怡璇 来源:中国青年报来源: 中国青年报
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