在产品上线，或者产品新功能上线后，产品培训是很重要的一个环节，那么，产品培训的PPT该怎么撰写呢？一起来看看本文的分享
产品培训是产品或者新功能上线之后很重要的一个环节，培训的主要目的无非是为了告诉潜在使用者，这个功能谁可以用？有什么用？怎么用？工作中遇到过很多产品经理写的培训PPT，最常见地误区是——按照需求文档的思路来写培训PPT
一、产品培训PPT≠需求文档的PPT版本需求文档和培训PPT的区别从上面的对比图也可以清晰地看出两者的区别性
不管是需求文档还是培训PPT亦或是其他的文件资料，本质的共性是——要让你的目标阅读对象在这其中找到对他有价值的内容
以培训PPT举例：不同角色在培训中的需求二、培训PPT内容怎么写因为不同的需求还有不同场次的培训对象可能会有一些不同，下面仅能以最通用的框架来介绍讲解如何写培训PPT，实际使用过程中，可以根据培训讲师个人实际使用场景进行调整
产品培训PPT内容框架第一部分：功能介绍P1：功能概述1-2句文字简单描述这个功能是什么？为什么会有这么功能（需求背景）？P2：功能点详细介绍这部分可以根据实际功能涉及到的页面，以对应产品功能的截图+文字描述的形式，一个个功能点详细介绍；这个部分文字描述功能的时候，切忌用需求设计的语言，而是要尽量还原到最简单的描述，时刻记住培训的对象并不产品与技术，要用最简单且最好理解的表述
P3：功能的应用如支持多个场景，围绕目标用户，目标场景，解决用户/具体场景什么问题，来分场景介绍；如果有能力的情况下，可以尝试用图片的形式去辅助去描述具体的使用场景，如下图所示：图片来源于网络P4：与竞品对比分析可用表格的对比形式，分点罗列该功能与友商功能的区别，总结优劣势
第二部分：操作介绍这个部分产品经理可以根据根据不同的用户角色（如：普通用户、后台管理者、运营者等）来区分不同的操作；为了更好地帮助理解，可以在逐步介绍前面，按照不同的角色分类，整理出完整的操作步骤流程图，如下图所示：图片来源于网络第三部分：FAQ这个部分以一问一答的形式来写，可以下图参考的这样列点，也可以用表格的表现形式；这部分写作的关键在于要尽量全面，在整理FAQ的时候有几个小窍门：①把自己带入用户，从开通这个功能到使用到关闭，全流程思考，可能会有哪些疑问；②可以找几个别的部门的同事来咨询，最好是不同岗位的，请教他们的视角出发会有什么样的疑问
图片来源于网络三、PPT排版技巧产品培训PPT内容为王，在梳理好框架及内容后，最后再来考虑排版
切忌为了“看上去高级”去下载使用各类浮夸的模板，页面以干净简单为主
本文由 @笛仁杰 原创发布于人人都是产品经理
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