找工作这件事，可以变得开心点
求职软件上各类奇葩事件的频繁出圈，和00后整顿职场的故事，宣告着一个现实情况：找工作这件事，正在变得不太一样
岗位在变得多元
新经济发展下涌现的新职业，对应的不只是工作领域的变革，更是工作方式的选择
作为新主要劳动力的年轻人，就业动机由谋生存变成了求发展，他们不仅看重工资收入，也越来越看重工作的稳定性、安全性、未来前景等
当下的求职者们，需要一种找工作的新方式和新体验
直播带岗形态的出现，一度是快手快聘为求职就业作出的创新探索
而这一次，快手快聘又玩出来新花样，在此前不久接连推出两场别出心裁的跨界专场「职」播
其实找工作这件事，可以变得开心点
明星「职」播，直播带岗的内容综艺化无需简历、一键报名、实时交互……直播带岗的出现，是互联网技术赋能传统领域又一案例
在通过直播对传统招聘模式进行革新后，快手快聘也在小步快跑进行探索更多可能性
明星开展跨界专场「职」播，正是其对于直播带岗模式内容综艺化的一种尝试
有意思的是，两场活动并不是单纯的自我复制，而是各具特色的方向探索
具体来看，快手快聘首场直播以「一条龙好岗大舞台」为主题，邀请二手玫瑰乐队主唱梁龙，进行现场分享
从直播内容来看，不擅长的工作、面试中遇见过的坑、看似不够体面的职业，过来人梁龙不是以明星的身份进行「说教」，而是切身的交流与分享
现场连麦的互动形式，和现场「面试」蓝领岗位的玩法，又切实发挥了直播作为媒介形态的优势
找工作固有的严肃氛围，在「有趣、有唠、有玩」的直播过程中被消解
明星作为流量入口和话题引导，结合综艺形态的直播内容，以潮流的形态撮合就业
这一过程中，大众对于岗位的认知也同步刷新
而第二场专场直播「脱口秀明星好岗便利店」的切入点，则是「打工人」们的深度共鸣
被网友戏称为「带刺的玫瑰」的何广智和「打工人嘴替」的赵晓卉组队登场
不止单纯的岗位推荐与吐槽，更多是两人基于自身职场经历而定制的脱口秀表演
除此以外，直播交流的打工穿搭、搬砖心得、摸鱼趣闻……工作带来的异化，被戏谑、有趣的方式消解，回归劳动本身能够带给个体的价值
打工人之间的共鸣与对话，让直播内容不再是单向的输出，而是双向的交互
既有月亮，也给六便士
乐队主场、脱口秀演员等明星嘉宾跨界直播之外，两场「职」播也配备了知名招聘机构的专业人士，可以给予求职者意见与帮助，帮助其找到对应的企业岗位
比如与梁龙一起为求职者们答疑解惑的职小二创始人闫伟，在分享求职准备和注意事项之余，也带来了网约车司机等相对靠谱的新蓝领岗位
而脱口秀专场里，也有肯德基、爱玛电动车、必胜客、快狗打车、中通快递等知名企业的相关岗位集中上线，以实际岗位助力用户找到工作
就实际结果来说，两场直播曝光近6800万，观看人数近650万，最高在线人数超18万甚至有单个岗位收取简历破1000份
不难发现，在这两场「职」播中，找到靠谱工作和开心的状态并不冲突
内容与心智，找工作这件事的新探索对于直播带岗这一新物种，快手快聘显然有着自己的思考
如果说，直播带岗带来的是颠覆式的进化
那么综艺化、内容化的路径，则是快手快聘在直播带岗模式的地基上进行的「适配」探索
一方面，直播带岗的实时性与高效性，可以最大维度得触及目标人群，并且招聘过程不再是单点的交互，而是一对多的服务
求职信息也因为直播模式的特殊性而相对透明
岗位信息传递，有了一种更为高效、透明、覆盖面更广的新选择
另一方面，则是专场直播向「职」播的变化
在岗位信息传递的基础上，加入跨界明星、多元互动玩法等相关内容，为严肃与冰冷的职业匹配、撮合服务，增添综艺性、娱乐化内容，配合直播的强交互特性，为整个求职链路增加趣味性与可玩性，让用户可以更专注地审视自身实际需要
最终实现为老铁们提供优质岗位，也为用工企业招募人才
而明星带来的不止是流量，更是心智
梁龙、何广智等人本身具备蓝领求职、就业经验，更能走心地完成与观众间的心智对话，更低成本地转化大众对于蓝领岗位的认知偏差
同时「快聘推荐官」的身份，也为求职者带来选择的底气
而多元互动玩法方面突破，则是将求职这件事从冰冷的挑选利益关系变成带温度的「匹配」与契合
就像梁龙在直播后接受的采访表示，就算时光倒流，他依旧愿意重新经历之前的蓝领工作，「这是必须要经历的生活基础，也是非常好的一门人生功课
」除了提供岗位、内容综艺化本身之外，快手快聘也在试图融入更多元素
比如不同招聘机构、招工企业的现场讲解、招募，比如专业人士的求职知识解读
颠覆电商人货场逻辑的直播间，也再度颠覆信息传递的模式，成为就业知识内容传递的新场景，嵌入到整个线上求职的链路中，辐射更多需要就业助力的群体，进一步推动供需高效、精准匹配，促进高质量充分就业
而对于参与其中的明星、嘉宾本身而言，快手快聘的尝试，也提供了另一维度的价值
贴合求职群体的部分个人履历，成为唤起共鸣、深度链接的触点，让大众能够看到一个更为真实、更有血有肉的个体
推荐官等角色，直播带岗等动作，又消弭了出席动作本身的商业气息，为明星嘉宾提供了发挥个人价值，肩负社会责任的新场景
求职者找工作，受邀者找价值，招人者找人才
直播间里，宾主尽欢
直播赋能，还有更多可能用户规模、信任场景、分发匹配，是快手快聘能够高效服务蓝领招聘的能力核心
毕竟无需投简历、一键可报名的低学习成本操作，和直播交互的信息传递，确实更适合蓝领群体
然而，在蓝领领域涌现网约车司机、外卖员、快递员等「新蓝领」等岗位后，市场供需和群体认知出现了差异之间的分野
其中，部分岗位确实存在大量缺口，但匹配的中年群体囿于数字鸿沟，缺乏线上求职能力，传统线下招聘模式又存在诸多痛点，无法切实匹配
除此之外，大众认知和职业心智存在客观差异，部分年轻人对于蓝领岗位本身带有认知偏差，不愿意从事这类岗位
显然，快手快聘以直播间构筑的信任场景，成为说服并链接不同群体与企业对话的核心通路，也是服务更广泛人群、更低求职门槛的数字普惠
这成为快聘得以狂奔的动力
官方数据显示，今年，快手上的招聘类内容单月播放次数达到76亿次，播放时长23亿分钟
快聘平台服务业的简历投递频次，更是以700%的速度在增长
而快手快聘在针对直播模式与内容进行调优的同时，也在不断扩大着自己的服务版图，寻找着更多可能性的价值
一边是大力流量扶持，在首届快聘大会上宣布投入1000亿流量助力找工作，并将扶持高简历商家，在分别在制造业和服务业拓展100万个新岗位，试图为有人才需要的传统行业提供数字基建，助力行业转型；另一边则是就业人群的精细服务
不仅为蓝领群体，也为白领、大学生等诸多青年群体提供定制直播内容、就业指导及优质岗位
正如前文所言，直播在电商、娱乐等领域的价值，已经得到充分验证
但就业、教育甚至公益领域的潜力，远未得到充分挖掘
而这些需要信任、需要链接的场景，恰恰又是快手本身的强基因
精准推荐与匹配，信息传递与撮合，信任搭建与链接……仅快聘业务而言，在更多机构、达人多元力量的参与下，直播与就业结合的可能性，在被无限挖掘，也为这充满着不确定性的生活，带来一些求职就业的小确幸

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