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记者 | 郑洁瑶从年前就放出风声的字节跳动社交产品“飞聊”终于上线了。5月19日晚间,一款带有“飞聊”字样的加好友二维码图片开始在各大社交软件上流传,而App Store上该产品的介绍是,一款兴趣社交App。随后,字节跳动官方也向界面新闻证实这确实是其最新推出的产品,并称“飞聊是字节跳动在社交领域的一次探索和尝试。它是一款开放社交产品,是即时通讯软件和兴趣爱好社区的集合,致力于帮助用户发现同好。我们希望飞聊能够连接起拥有共同爱好的朋友,让大家的生活变得更加丰富和有趣。”而其中,兴趣社区的职能主要是通过小组来实现。小组类似兴趣广场,用户既可以加入小组浏览帖子,也可以在发布动态时加入小组以增加动态的曝光量,部分优秀动态还可能进入编辑精选推荐给更多的人。每个人都可以创建小组,据悉,飞聊的小组分为公开小组和普通小组两种。公开小组是所有人可见的,普通小组则仅限成员可见。用户可以通过搜索组名、推荐等多种方式加入公开小组,但普通小组只能通过小组ID加入,也不能分享帖子到外部,因此更加适合小团体的私密互动。值得一提的是,用户在加入小组时,还可以设置“马甲”,该“马甲”的头像和昵称不会在其他小组出现,也可以随时修改,等于是在小组概念里又加入了匿名社交的概念。创新产品功能点上面说到,飞聊给自己的定位是内容社区+即时通讯工具。社区的部分用小组来承担了,而通讯工具的部分,飞聊也做出了一些小的功能创新:1、粉丝群组功能飞聊支持群聊功能,建群的方式和微信类似,创新的点主要是粉丝群组的概念,每个人都可以在自己的个人主页里添加推荐的群聊或小组,也可以建立自己的粉丝群,通过该群和粉丝互动。2、智能语音功能飞聊支持三种语音聊天的方式:语音+文字、直接语音以及语音转文字。其中,智能语音输入生成文字算是一个小亮点,亲测普通话标准的情况下,转换的准确率很高,可以极大地提高聊天效率。3、关键字联想表情包功能在聊天表情方面,飞聊直接复制了多闪的斗图功能,支持关键词联想海量相关GIF表情。也可以在表情下方GIF标签里直接搜索。4、红包与小金赞功能飞聊在传统的红包基础上增加了一项名叫小金赞的功能。用户只要长按聊天中的图片或视频左下方的点赞按钮即可为图片或视频打赏,打赏的最高金额为8.88元。收到的红包会自动转入绑定支付宝。5、头像下方的心情贴纸飞聊增加了心情贴纸功能,用户可以在头像右下角的笑脸按钮那里点击切换。6、视频美颜功能对飞聊来说,视频方面的优化、美颜、贴纸显然可以和抖音共用一套代码。因此,特效相机和实时视频美颜也算是其主打的一个功能。一些使用感受使用了几个小时后,总的来说,我觉得飞聊是一款功能非常完善但也因此略显杂乱的产品。你能在这款产品里看到很多款产品的影子,包括即刻、知识星球、QQ、微信,甚至是自己公司的多闪和lark。它就像是一个创新产品集合器,把各个平台用户提出过的需求都尽可能的放进了这一个产品里。乍一使用,的确觉得处处是惊喜,但长期来看,用户使用某个社交产品的诉求和习惯通常是单一和固定的,而大杂烩一样的产品设计则可能让用户产生困惑,从而难以快速的找到自己习惯的使用方法。而这一种杂乱在内容流的展现也有同感。在飞聊,小组和私聊被放在了一页,这导致一旦加入小组变多,私人聊天就会被埋住,这一点体验非常不好。此外,关系链上,这一次飞聊似乎完全放弃了导入微信和抖音的关系链,而选择通过通讯录好友+二度关系好友的方式来扩列。甚至于,当用户想要通过微信登陆飞聊时,还会跳出提醒窗,建议用户通过手机号登陆。这一点当然和头腾大战现在的背景有关。不过二度关系好友是介于熟人社交和陌生人社交之间的区域,自人人网衰落后,直到现在也没有哪个产品能特别好的切入这个领域,飞聊现在显然有要朝这个区间努力的势头,但能否成功还要看后续的运营。
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