每周几块汽车知识拼图，做工作的艺术家
——李自在@尺寸工程师最近汽车行业的三大新势力“蔚小理”都集体切换了字节跳动公司开发的#飞书#作为办公协同软件
我一直是比较关注协同效率的，也构想过一些打包的系统解决方法
当通过官网了解了飞书的主要功能之后，让我感觉很惊叹，真的太周到了
飞书主打的是“无缝办公协作”，单单拿出各个功能，你会觉得似曾相识，比如问卷，百科，订阅号等等，但这些很多在现在的企业里因为保密等原因是用不了的，而且就算你可以用，可能需要打开十几个软件才能包含这些功能
而飞书针对一些典型的工作场景，对这些概念进行了整合，甚至包括线上和线下，打包提供给你，你所需要的，飞书里面都有，你想定制化的，它也给了机会
我还没有机会用到这个软件，但从功能介绍上看，确实能改善工作中切换不同软件和系统的顿挫感，大大提高工作效率
话不多说，让我们看看它有哪些亮点
会议1.可以设置背景，虚拟形象，美颜——痛点：隐私保护，形象管理和ZOOM/腾讯会议的一些功能类似，有美颜等功能，更与时俱进2.可以设置背景，头像，美颜——痛点：隐私保护，形象管理和ZOOM/腾讯会议的一些功能类似，有美颜等功能，更与时俱进3.发言实时字幕及翻译——痛点：不方便听声音，语言障碍功能是很好，不知道识别率怎么样4.会议总结——痛点：会议记录保存会议结束后大家可以收到包含音频，视频，文字翻译，以及智能生成的会议纪要视频可以倍数播放，关键词可以搜索5.智能会议室这个是硬件解决方案，需要对办公室里的会议室进行一些改造，把会议室预约，电话会议，视频会议与软件都结合在一起
这个很多公司都在用，但是没有和配套的软件等深度结合，往往需要不同的系统，比如定会议室有系统，电话会议有系统，视屏会议有系统
会议共享文件1.可以局部共享——痛点：1.隐私保护2.网络不好原本共享的时候就是把整个文件共享，或者需要把想共享的几页单独拷贝出来做成一个文件来分享
现在比如一个PPT有100页，可以只共享其中几页，这样既保护了隐私又减少了网络负担2.多人协同——痛点：主报告和会议纪要只能主持人操作，其他人等待比如一个会议牵涉5个部门，原来如果要在会议讨论中修改主报告和写会议纪要，大家七嘴八舌，主持人一个人在那里写，大家看着
现在可以大家同时各写各的纪要，修改和评论主报告
这样一来提高了效率，二来弥补了主持人的遗漏
3.可以不跟随主持人视角——痛点：主持人讲过去了就看不到了比如主持人在讲一个100页的PPT，你倒了杯水，已经讲过去2页了，然后你想看的话需要打断主持人往回翻，然后你在那里看，其他人都等着
现在可以自己浏览文档，也可以选择跟随主持人视角
4.增加投票模块——痛点：多人会议的时候收集大家意见需要一个一个问开会有时候需要表决，如果不是线下会议，一般是主持人一个个问过去，或者按顺序表态，主持人需要记录，有时候还会有人不在，就很麻烦，特别是人很多的时候现在在会议中增加了投票模块，大家直接投票，自动统计工作沟通1.已读消息有显示——痛点：不知道对方是没有看到还是没回消息生活中不回消息其实也是一种信息传递，工作中也是
但是在工作中，就事论事的时候会更多，那没有收到信息的回复会带来一些误解，是消息没看到还是不想回？这样其实会影响工作效率
现在已读消息会显示已读
2.可以标记某条群信息——痛点：被消息淹没的信息找起来很麻烦群里面信息太多了，找一条信息很难，现在可以把一条信息标记一下，然后后面直接能找到
3.消息24小时撤回——痛点：发错消息无法撤回有时候发错消息过几个小时反应过来了，无法撤回，现在可以了
但是也可能带来潜在的纠纷，比如你根据别人之前反馈的消息执行了一些操作，然后后面他人撤回没有通知你，你又找不到之前的记录就很尴尬
4.对会话进行标记——痛点：忙起来重要消息忘了回忙起来有些时候会忘记回复一些消息，有的时候是重要的消息
按理说重要的消息应该用其他的方式提醒自己，比如在屏幕上贴张便签等等
但这相当于引入了另外一套系统来保证执行，是需要付出额外的精力的，现在集成到一起了多好
5.可以给同事设置昵称——痛点：协作的人太多，有时候张冠李戴与微信好友改昵称的功能类似，目的都是便于筛选项目文档笔记本功能——痛点：没有信息集成功能，信息关联和搜索麻烦不多说了，集成了类似印象笔记，百度云笔记等类似的功能， 有富文本和markdown格式，还有一些模板可以选
最重要的是可以把信息集成在一起，方便检索和关联，不用在电脑里面到处找了，也可以导出各种格式这个在工作中还是比较有用的，让我猜猜，是不是思维导图和流程图工具以后也会集成
邮箱简单实用——痛点：设置复杂，邮箱不智能大部分功能Outlook都有，只不过Outlook集成了太多的功能，设置界面很复杂，而飞书把常用功能突出出来，并把功能和设置都简化，提高了使用体验
另外，引入了对邮件分类的AI学习，让邮箱更加智能
开放企业定制开发接口在公用功能上的定制化——痛点：被动适应软件，无法主动开发飞书提供的其实是一套集成化的办公解决方法，那企业在应用的时候就难免需要处理原有自己开发的系统与飞书的互联，不然就会降低集成化，影响效率
比如原来有个考勤系统，你迟到就给我发短信，现在可以和飞书互联给你发消息或邮件
特别功能飞书捷径APP“即刻”里面有一个功能，比如你设置上海发布公众号如果发的文章标题里有地铁，就给你发消息，这就是把公众号和你的软件建立了联系
Outlook里面可以设置规则，比如收到标题里带地铁的邮件就自动转发给第三个人
这就对一个信息产生了一个操作
飞书捷径就类似于这种结合，比如一个公众号发了一个带有关键词的文章，这是一个触发器；然后你的邮箱就自动给几个人发邮件，这是行为；这一切都自动进行
这种关联可以打破软件之间的壁垒，提高效率
企业百科企业内部的“百度百科”和“知乎”，很多公用的信息不用总是去问别人了
话题群有点像豆瓣里面的话题，可以发布话题，订阅话题，评论话题等
比如要收集大家对一个产品的意见，可以发布一个话题，大家在下面回复讨论
如果没有这个方式，就需要在群里问一个问题然后@大家，一会这个话题可能就被大家的讨论甚至其他话题淹没，也不好复盘，更不用说订阅了服务台就是AI客服功能，和天猫/京东等类似，有学习功能，也可以转到人工客服工作台打卡，审批，统计等都在里面订阅号可以理解成企业内部的公众号，个人和企业都可以运营
有一个很厉害的一点是可以和飞书内部的各种功能交互，这就有很多新的可能了
飞书汇报你可以指定人员，主题，内容来制定汇报通知，发送给相关人员后会有提醒
比如你是组长，你下周五之前需要4个组员来向你汇报，这样就可以提前发送汇报要求
组员按时填写后你可以看到，也可以导出
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