有多探访带你实地智慧社区(智慧社区治理场景线上)「智慧社区实例」

社区是人们的生活共同体和心灵之家。
如果给社区植入“智慧因子”,生活将会怎样?点击手机屏幕,就能报名参与社区活动,预约社区空间;不用跑路,就能在线上咨询并办理多项社区民生事务,获得各类社区服务;电梯内加装电子眼,拒绝电动车进门;监测到异常,数字孪生平台第一时间将信息推送给社区网格员……国家“十四五”规划纲要提出,推进智慧社区建设,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈。
当前,成都正积极探索超大城市现代化治理新路径。
伴随着智慧蓉城的建设,成都各社区充分利用物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息通信技术,为居民提供智慧服务新场景,打造更便利舒适的现代化居住环境。
成都智慧社区有多“聪明”?日前,小锦实地探访成都多个社区发现,智慧电梯、高空坠物监控系统等一系列智慧化应用,已不再成为成都新建小区的“专属”,还被纳入老旧小区的改造范畴,让老旧小区也变得“聪明”起来。
数字孪生平台描绘社区智慧治理生动“画像”在成华区杉板桥社区党群服务中心的大屏上有一个1:1的“活”的数字孪生——1.2平方公里物理社区中的人物、事件、建筑、道路设施等,都成为数字世界的虚拟映像。
在静态建模基础上,平台叠加摄像头、传感器等智能感知设备上传的多维实时动态数据,实现了域内各类重要体征指标的集成汇聚,社区智慧治理生动“画像”就此生成。
而这也为社区治理带来了“人机交互”的全新视野。
“滴。

滴。

滴。

”系统提示:某小区的充电桩瞬时电流异常。
值班人员收到系统自动发出的信息提醒,随即通知附近的网格员赶赴现场核查处理,第一时间消除安全隐患。
除了充电报警,针对噪音油烟监测、电瓶车入电梯管控、排污口排放异常等问题,数字孪生平台通过AI算法对人、车、物等场景元素进行结构化分析,自动感知、识别和理解场景事件,从而主动预警,实现“早发现、早研判、早应对”的敏捷治理。
据了解,杉板桥社区数字孪生平台从群众最关心的“急难愁盼”问题和社区治理难点痛点问题入手,聚焦治安、消防、环保、城管、交通、养老6大领域,打造噪音油烟监测、电瓶车入电梯管控、独居老人服务等26个智慧治理应用场景,建设日常管理智慧应用大屏和移动端。
全天24小时,随时打开平台,即可在整个社区数字化界面中纵览最新状态。
若有异常事件发生,平台会自动弹出提示。
经过工作人员判断后,任务会推送到网格员,处理进度一手掌握。
平台依照处置流程将事件分为了“不出社区小闭环,不出街道中闭环,三级协同大闭环”三类,并建立“科技+人力”线上线下全流程闭环处置机制,初步实现“高效处置一件事”。
探索老旧小区智慧治理新场景如果说杉板桥社区是新建小区智慧治理的代表,那么肖家河新盛社区、府南街道同德社区则探索着老旧小区智慧治理的新场景。
“4月16日,9℃-13℃,今日不限号……”走进肖家河新盛社区新乐北街7号院大门,就会看到一个醒目的LED显示屏,上面显示着日期、天气、是否限号等便民信息,还有社区服务内容、房屋租住基本情况等。
新盛社区于2005年修建,属于老旧院落。
如今通过改造,不仅对小区“颜值”进行了全面提升,还进行了一系列智慧化管理内容的植入。
老旧小区停车难、停车乱是一个通病。
针对这一问题,7号院专门设置了智慧化立体停车库。
按下相应的按钮,车库就可以自动进行车辆移动,只要两三分钟,车辆就可以出库。
不仅针对机动车专门修建了智慧车库,对于电动车也采用了智慧充电——充值即可充电。
为了提高消防安全系数,楼道还设置了24小时烟感监控预警。
而大院里的智能垃圾分类回收机,不仅可以对可再生垃圾进行分类回收,居民通过手机APP就可以直接领到奖励。
除了安防保障外,智慧社区的另一大优势就是便民,以智能化、人性化服务破解社区治理难点。
近日,青羊区府南街道同德社区打造的“乐享同德”人联网新型智慧社区在试运行后,即将正式上线。
居民点击进入“智能小事通”小程序,可以选择“个人办事”和“企业办事”两大板块,与居民生活息息相关的劳动社保、教育服务、低保、高龄等多项民生服务事项,以及与企业有关的用人单位劳动年检等服务事项,都能实现线上查询和业务申请办理,还能查看办理流程。
“我们将原来必须到现场办理的28项服务事项转化为线上办理、错时办理和线上预审,并将社区日常受理的60余项办事咨询服务事项实现线上自助查询。
”社区有关负责人表示,“智能小事通”还将利用人工智能语义分析技术开发了“AI孃孃”智能答复功能,实现24小时在线答疑服务,推动“数据多跑路,群众不跑腿”。
以“智慧蓉城”建设为牵引打造8大重点领域智慧应用场景中国共产党成都市第十四次代表大会明确,成都将坚持以“智慧蓉城”建设为牵引,建好“智慧蓉城”运行中心,全面推动城市经济、生活、治理数字化转型,让城市运转更聪明、更智慧。
今后五年,超大城市治理达到新水平,“智慧蓉城”赋能敏捷科学治理成效彰显,城市运行一网统管、政务服务一网通办、公共服务一网通享全面实现。
目前,《智慧蓉城运行管理平台建设实施方案》已正式印发,明确提出“6+8+N”工作任务,着力打造包括智慧社区在内的8大重点领域智慧应用场景,拓展深化N个智慧应用场景。
衔接智慧蓉城“6+8+N”总体部署,成都正加快完善智慧社区顶层设计,构建智慧社区整体架构,完善智慧社区综合信息平台,健全社区主题基础数据库动态更新、综合应用、开放共享管理使用机制,围绕社区安全、社区治理、社区服务、社区发展、社区党建等板块,建设N类智慧应用场景,为智慧蓉城整体运行奠定基层基础。
成都日报锦观新闻 记者 刘泰山 责任编辑 何齐铁 编辑 王鹃 图片 大数据集团
有多探访带你实地智慧社区(智慧社区治理场景线上)
(图片来源网络,侵删)

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