随着科技的发展、进步，无论公司规模大小，公司的信息化、数字化逐渐成为每个公司都不可回避的一个工作，大到公司的生产、销售系统，小到一个沙县小吃的“扫码下单”，不可否认的是，我们生活和工作的方方面面都已经进入数字化时代；图例-十四五规划中也将数字化转型作为一项重点工作但是由于行业壁垒和信息差的原因，当各位老板、领导层去选择这些“企业软件”的时候，仍然是迷迷糊糊，被乙方带来的各种方案、报价绕的团团转，那么，本文章就从行内人的角度来探探，“系统软件到底怎么选？”行业现状相信各位都听说过不少软件供应商，例如大一点的SAP、金蝶、用友，小一点的有明源、蓝凌、致远等，对于外部人员来说，可能以上这些都是软件厂商而已，可能只是规模的差异，其实经过二十多年的发展，各家其实也都有自己独特的优势，大体上可以分为以下几类：综合类厂商：SAP/金蝶/用友等，各行业、各种模块都有相关经验，可以根据甲方实际需求提供综合性（例如财务、供应链、生产制造等）的产品；行业类厂商：例如明源以房地产行业为主，其核心产品只适用于房地产行业；专业类厂商：例如蓝凌基本上以OA和费报系统为主，其他系统涉及比较少；对于甲方来说，如果其行业有其特定的属性（例如房地产、门窗、航运等），建议选择行业类厂商，可以提供更专业的整体性服务；图例-综合性厂商可提供整体方案及产品如果不是的话，基本上选择综合性厂商会比较省心；当然，站在长期发展来说，最好的选择当然是专业类+综合类厂商的结合，不过这种就需要中长期规划了。
如何选择合适的供应商一、制定项目预算和期望目标：首先，作为决策者，必须先制定明确的目标，例如“我们这次要实现公司进销存的线上化，以后材料、商品的进出，都通过线上化处理”，初期设立模糊、宽泛的目标，项目会非常难落地，最终效果也会差强人意；图例-明确的项目目标其次，设立完预期目标后，要制定相应的预算，这个“预算”指的是投入的资源，例如“投入行政部门1人、生产管理部1人组建工作小组，项目预算50万，年内完成落地”；设立明确的目标和预算后，项目才能有效地推进，缺乏这个框架性的东西，项目很容易延期、实现效果不好、推进不下去，只会白投入这份钱了。
二、咨询使用部门的意见：在开始与厂商沟通、报价之前，建议也先与使用部门的人员做一下沟通，因为各软件产品虽然在整体逻辑上大同小异，但是具体使用上还是不同的，需要时间去适应和学习，特别是像财务类软件，一定要问问财务主管的意见，要不然上手之后发现不适应，学习成本会比较大，这一点是许多人员在选型时容易忽视的。
三、看供应商的同行业经验和案例：在开始选型后，各供应商会上门演示产品和案例，行内统称“售前”，这个阶段供应商会通过PPT/系统演示/业务沟通等方式展示产品，但是对于甲方公司来说，唯一需要关注的就是这个供应商有没有同行业公司的落地经验，有相关经验的话，对应的落地过程会轻松一些，同时也可以避开同行业的一些“坑”。
四、对比“最终使用成本”：售前过后，基本就来到商务环节了，这个时候销售会进行报价，软件厂商为了让甲方不好比价，往往每家的报价方式和类型都不一样，此时我们应该关注几个点：1、产品的使用费用：即这个软件是一次性买断，还是租赁制的，一年多少钱；还有就是账号/软件站点的使用费，例如后期公司的人员增加了，或者公司规模扩大了（增加法人公司），这些情况是否需要费用，费用是多少，都是要明确的；2、产品的运维费用：这点其实很多甲方会忽略，因为在实际软件使用过程中，软件会出现各类问题，例如死机、数据异常、bug报错等，这时是需要专业人家来处理的，但是软件在验收后，都有一定的维保期，过了就需要交另外的钱来“运维”；当然，此处关于商务谈判的环节，其实也有很多技巧和猫腻，以后单独开一遍来细谈。
五、看“团队”：若商务事宜已谈妥，那么还有一个事要注意，就是选对应的团队；在售前阶段的时候，为了拿下订单，一般都会派来一些经验较资深的人员来进行沟通，但是当项目开始实施了，就换成一些实习生或者新手过来，经理只会一周来一次开个会；所以为了保证项目的良好推进，建议在商务、售前阶段就选定对应的团队，并且可以按照以下条件进行要求：“其保证由XXX成员作为项目经理，实施人员经验不得少于2年，项目经理每周在现场时间不少于XX天“等，同时可以约定对应的惩罚措施。
选定了对的团队，项目落地就成功了一半。
图例-合同中可约定相关条款总的来说，要想选定一个合适的供应商，对内要设立预期和预算、沟通好使用部门，对外要看清楚供应商的经验、使用成本，还有抓紧团队；基本上作为甲方能关注的以上几点，基本上这次的系统落地就成功了一半了。
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