用你思路文档用户(文档思路都是流程用户)

本文主要介绍了模块化设计思路的定义和优势,以及如何用模块化设计思路来使文档更易于阅读
很多人对程序员的刻板印象都是逻辑性强、机械、封闭、死板;至于用户体验这种事情,好像从来不是程序员擅长的
但是我想说的是,其实很多产品经理和交互设计师在易读性、易用性这块,其基本功不如一个程序员
如果把我们工作中输出的文档当做一个产品的话,那么文档的读者就是用户,很多产品经理或交互设计师使用Axure或其他工具做的原型,可读性远不如程序员写的代码
我们来看看下图,很多产品经理或交互设计师的文档就像这样,我之前就有同事会输出这种文档
我们现在招聘看到的很多人的作品也是这种类型的文档
(与文档内容无关,不需要看清楚内容,所以图片已做模糊处理)厉害吧?酷炫吧?我能够在一张图上面驾驭这么复杂的逻辑和流程,看看我多么专业
我只能呵呵一句,互联网这个处处考虑用户,连你工作的上下游都是你文档的用户的行业,真是不太适合你
这种毫无模块化思路的文档,会造成团队沟通上的困难,文档难以维护,工作无法交接,而且会导致在做产品设计时思路混乱,漏洞百出
如果你招聘时收到了这样的作品文档,请慎重
模块化的设计思路,如果你是一个逻辑性强且在乎读者体验的人,那么你自己工作中完全有可能摸索出来模块化设计思路
但是这种思路被运用得最成熟,被强制执行得最透彻的,是程序设计领域
可惜的是,产品经理和交互设计师往往各种专业背景很杂,在一些基本功方面,没有像程序设计那样接受过系统的教育
学过计算机课程的人应该都知道,模块化设计思路是程序设计的第二课(第一课可能都是hello world吧 :))因为程序开发是一个非常强调沟通协作的领域,所以程序代码的易读性是非常重要的
为了使程序易于理解,除了加注释外,最重要的就是模块化设计
模块化设计要求: 每段代码长度不能超过长200行(不同团队限制有所不同),超过必须重构
尽可能将独立的一段代码封装到独立的模块中去,然后再通过一行代码调用此模块
模块的含义要清楚明确,命名易于理解,模块之间尽量减少关联,低耦合
程序设计对“用户”体验的要求都如此之高,可能会令很多产品经理和设计师汗颜
当然,模块化程序设计的作用不仅仅是阅读者体验,在此不做讨论
很多程序员刚开始的时候,非常不习惯模块化,喜欢把东西一股脑铺出来,而且还认为代码写的看起来越复杂越能体现自己的水平,正如上图中有些人的产品设计文档一样
毫无模块化的思路和模块化的思路对比我们来通过一个伪代码的例子看看这种模块化设计思路:下图是一个描述买房的流程,没有模块化,让你在一个页面看到所有的细节,看起来会让人非常懵
你细细看一下会发现很复杂且很难理解,就像上面那张产品设计图一样
同样的流程,下图模块化之后,更便于阅读理解,也更便于流程设计者反思:作为产品设计,我们应该如何用模块化设计思路来使文档更易于阅读通过我的经验积累发现:再复杂的交互文档,都可以通过模块化来使其清晰易懂
学会拆分模块;考虑阅读体验,不要让文档横向拖动;一个模块只描述一个主要的流程
1. 学会拆分模块以Axure为例,做了一个简单的样例
如图所示,我们不要试图在当前页面中描述所有的内容
对于一些单独页面或流程,可以放到子页面里
但是需要注意的是,不是任何内容都要放子页面中,子页面如果太多了,也会影响阅读体验
比如一些弹窗确认,弹窗浮层等等,直接在当前页面描述就可以了
2. 考虑阅读体验,不要让文档横向拖动阅读文档的时候,如果需要横向拖动页面,那么阅读体验会非常糟糕
尤其是需要在横纵两个维度上阅读时,思路非常容易被打断,而且看文档时还会很容易看漏内容
无论是手机还是PC机上,你的流程应该是从上到下描述的,而不是从左向右
这样使你的文档只要滚动鼠标滚轮就能阅读
而且右侧还可以放注释说明,注释说明区域与界面原型不会“打架”
控制你原型界面的宽度,有些产品设计人员喜欢把原型做的非常宽,导致注释在屏幕之外,阅读文档很难受
其实你完全可以把原型等比例缩小,不一定要完全按照实际像素
3. 一个模块只描述一个主要的流程比如说,在拍摄视频的子页面中,只从上到下描述这个流程(UI flow),如果流程中有界面或子流程在当前页面无法描述的,可以继续建子页面
如下图,简化的流程示意(原流程实际上有十几个步骤):图中选择关联好友实际上是一个相对独立的流程,且流程比较麻烦,需要有筛选,查找好友等功能
该字段的描述不应该打扰你整个流程的描述,应该将其独立为一个子模块
这样,你的流程描述就会非常清晰明,主次分明
用这种思路,就能让你的文档阅读者有更好的体验
有些人可能担心有些复杂的流程无法做到这种方式描述,但是实践证明,所有的都可以,不用怀疑
就像再复杂的软件程序代码一样,都可以拆解为易于理解的模块
总结模块化的思维,本质上是逻辑思维的一种;不仅仅只是程序员,产品经理和交互设计师也应该具有这种思维
这种思维无论是你解决问题,还是工作沟通协作,都是非常有用的
如果你作为一个关注用户体验的产品或设计人员,自己输入的文档却都不能关注阅读者的体验的话,那你如何能让别人觉得你是有水平的呢?本文由 @枫叶 原创发布于人人都是产品经理
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
用你思路文档用户(文档思路都是流程用户)
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