海康威视绝大多数摄像机和录像机支持手机萤石云APP远程监控。
对于nvr产品，添加到萤石云账户，需要在录像机上做如下配置：录像机萤石云设置录像机启用“萤石云”后，将录像机连到路由器，在录像机主菜单——系统设置——网络设置，启用自动获取IP地址，或手动设置一个能联网的IP参数。
正常情况下，录像机连到了萤石云平台，手机萤石云扫码添加即可。
摄像机启用萤石云需要再web端设置，然后就可以将摄像机添加到手机萤石云远程监控（如果摄像机已经添加到录像机，添加录像机观看即可，可以不用重复添加摄像机）手机萤石云APP设置步骤如下：下载并注册登录萤石云视频App点击右上角的+，接着扫描设备机身二维码或者手动输入设备序列号进行添加。
然后按照页面提示操作，完成设备添加绑定即可。
需要注意以下几点：一. 摄像机二维码包含序列号和验证码信息，需要妥善保管，序列号和验证码在设备机身或者说明书上也有。
二. 录像机二维码在主菜单—系统配置—网络配置—平台接入的左下角可查看，或者在摄像机的标签上。
新版本萤石云APP添加时需要修改验证码。
录像机验证码，在主菜单—系统配置—网络配置—平台接入/萤石云配置查看并修改，初始验证码六位大写英文字母。
摄像机的验证码修改步骤在web端进行，在萤石云设置页面。