“龙年有礼 畅享光明”数字人民币红包到账啦
是哪些幸运的小伙伴中了锦鲤券
红包使用攻略也为大家准备好啦@中奖的小伙伴这个春节红包可以用起来啦~Q:如何查看自己是否中奖？用户可在“畅享Guangming”小程序主页面查看开奖结果
↑开奖页面示意↑Q:为什么我中奖了，红包还没到账？红包将在中奖用户开通建设银行数字人民币钱包并绑卡后自动到账
⭕划重点：红包到账需要在数字人民币APP开通建设银行数字人民币钱包并将钱包升级为二类钱包
若中奖用户开通建行钱包并升级为二类钱包，但红包未到账的，请自行排查是否出现以下情况：①报名预约时，填写的手机号码有误；②报名预约的手机号码与数字人民币App绑定的手机号码不一致
Q:没有建设银行卡还能使用红包吗？在数字人民币APP中开通建设银行数字人民币钱包，绑定支持的银行中的任意一张银行卡就可以使用
⭕划重点：数字人民币建行钱包支持绑定多家银行储蓄卡


没有建行银行卡也能使用红包
Q:如何开通建设银行数字人民币钱包并绑卡？市民可在数字人民币APP点击“开通钱包并绑卡”按钮，根据指引开通建设银行数字人民币钱包，并绑定数字人民币APP支持的银行储蓄卡
Q:如何查看红包？登录“数字人民币APP”——点击“服务”——点击“消费红包”，即可查看红包，确认消费红包已到账后方可前往消费
Q:红包怎么用？哪些商家可以使用红包？活动设置满666.01元减666元、满200元减100元、满100元减50元、满50元减25元四种类型的数字人民币红包
红包须在光明区参与活动商家消费场景使用，消费时通过数字人民币建设银行钱包支付时自动抵扣
例如：100元的红包，消费金额须满200元才能抵扣
活动商户名单非实时更新，不排除商家受开户银行协议限定、收银人员熟练程度、网络支持条件等影响出现无法使用的情况，建议消费前先咨询商家确定
【消费券可用商户名单】（扫码查看）注意：部分商户过年期间休业，请确认商家开业状态再前往，建议前往较大的商圈商家进行消费
【消费券可用影院购票专属链接】（扫码查看）【付款操作流程】（建行生活APP付款操作流程）（数字人民币APP付款操作流程）Q:消费后需要退款退货怎么办？若市民发生消费退款退货时，将优先退还红包金额，再退还客户钱包或银行卡支付金额
1.在红包有效期内退货：①退款自动退至红包余额，红包可继续使用，红包到期日不变，请及时消费
②在购买的商品中，若出现部分退货退款，将按支付比例退还红包，市民可继续使用退还的红包，红包的使用门槛不变
2.在红包过期后退货：①建议与商家协商更换同价商品
若退货退款后红包将回收且无法重新发放，敬请谅解
②在购买的商品中，若出现部分退货退款，红包无法退回，退款将优先退还红包减免金额
Q:红包有效期是到什么时候？红包有效期到2024年2月25日，可以在红包详情页查看
Q:红包过期了或钱包销户了，红包还能使用吗？红包逾期未使用或钱包销户，红包将自动失效回收，且无法重新发放，请及时消费使用
红包到账啦春节用起来吧~内容来源：光明区工业和信息化局 深圳光明网编辑：麦泳妤校审：靳峰 陈圆圆 谢燕丽如需转载，请注明以上内容END