因不同锁厂发出锁热点的方式不同,请您根据说明书的联网步骤进行操作,即可让锁发出热点2.在手机上搜索不到锁热点锁联网模块有可能没安装好,重新安装电池试试,如果还是搜索不到换手机搜索试一下之前联过网需要在门锁上删除联网设备,删除成功后重新搜索3.手机页面显示连接失败切换app使用即可解决这个问题,苹果手机应用商店下载【usmart go】,安卓手机应用市场下载【优智云家】4.联网显示已被他人添加一般是重新联网才会出现这个提示,解决方法如下:删除优智云家账号里面已被添加的智能锁智能锁上删除联网设备/删除网络/删除远程用户进行上述步骤之后尝试重新联网5.显示无联网硬件/启动失败检查下门锁有无猫眼和显示屏无猫眼显示屏和锁卖家确认下这款锁是否有安装联网模块有猫眼显示屏需要重新安装电池,再尝试联网6.跳转后页面没有要连接的网络信号连接页面只能搜索到2.4g的网络,检查下家里路由器是不是5g的,如果是5g路由器需要关闭双频合一功能想要很快的联网成功,建议根据说明书操作,或者找下官方联网操作视频,这样根据视频操作会便捷很多不同品牌的智能锁,手机联网设置有所不同,以上仅供使用优智云家app或者公众号出现情况,参考解决使用
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